Die Kunst Den Kunden Zu Lesen

"I have always said that everyone is in sales. Maybe you don't hold the title of salesperson, but if the business you are in requires you to deal with people, you, my friend, are in sales". Dieses Zitat ist von Zig Ziglar. Er war einer der besten Verkaufstrainer in den USA. Seine Mindsets für Verkäufer sind unglaublich. Dieses ist einer meiner Lieblingssätze. Er zeigt uns, dass wir unsere Fähigkeiten und Talente in so gut wie in jeder Situation verkaufen. Als Verkäufer sind wir Unterstützer, Verbündeter, Hilfesteller, Versteher und in-Frage-Steller. Wir helfen unserem Gesprächspartner, seine Ziele zu erreichen. Nicht mehr und nicht weniger. Das setzt voraus, dass wir unseren Gesprächspartner verstehen. Körpersprache ist der Schlüssel Die Körpersprache unseres Gesprächspartners zu lesen, zu deuten und zu verstehen ist das stärkste Werkzeug, das wir haben. Egal in welcher Situation sie sind, Verkaufsgespräch, Einstellungsgespräch oder Mitarbeitergespräch, der Körper unseres Gesprächspartners zeigt und spr