Eduardo Ruiz Healy

La Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG), realizada por el INEGI, tiene como objetivo recabar información sobre las experiencias y la percepción de la población con trámites y servicios públicos que proporcionan los diferentes niveles de gobierno, incluyendo servicios de seguridad pública y justicia, que aporte elementos para la toma de decisiones de política pública. Los niveles de aprobación en esta encuesta muestran que son muy altos, en rubros como la educación y la salud, cuando en realidad el sistema de salud y el sistema educativo no están ofreciendo verdaderos servicios de calidad.