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091: Erste Wirkung zählt? So gewinnst du neue Kunden durch Empathie und Charisma - Mit Markus Hornung

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Sinopsis

Charisma bedeutet aus dem griechischen übersetzt "göttliche Gnadengabe". So wurde diese Fähigkeit auch lange als angeboren bezeichnet und erst seit 12 Jahren etwa gewöhnt man sich an die Tatsache, dass sie erlernbar ist. Sie ist nicht mehr gottgegeben sondern ein erlernbares psychologisches Wirkungskonzept, sagt Markus Hornung. Meistens passiert das unterbewusst. Vier Punkte machen diesen ehemals ominösen Begriff nun greifbar: Kongruenz im Ausdruck, Empathie anderen gegenüber, Integrität mit dem eigenen Wertekompass und Authentizität, d.h. du tust was du sagst. Die größte Challenge beim Erreichen deines Charismas, ist: Die Angst vor Zurückweisung zu überwinden. "Das bedeutet nicht, dass man drauf sch*, was andere sagen", betont Markus. Wie du deine Angst vor Zurückweisung durch Inszenierung überwinden kannst, was Charisma mit Online Marketing zu tun hat und welche emotionale Killerphrasen wir aus unserem Sprachgebrauch entfernen sollten - das erfahrt ihr im Beitrag mit Markus.   Mehr Informationen