Social Media Scrum
#215 Come ottimizzare investimenti e servizio al cliente
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:27:14
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Sinopsis
Molti customer service manager si sentono pressione: svariati progetti da lanciare/gestire/completare, tempistiche strette e risultati 'sfidanti' da conseguire. Paolo Fabrizio condivide esempi concreti e suggerimenti utili per agire in modo chirurgico, ottimizzando investimenti e qualità del servizio al cliente.