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Hoy entrevistamos a Verónica Traynor, especialista en Diseño de Experiencia de Usuario y apasionada por el User research. Verónica es Directora y Cofundadora de Puntolab, una compañía mexicana que ayuda a las empresas a crear laboratorios de investigación con usuarios, empleando metodologías innovadoras. Sobre esto y otras cosas estuvimos charlando con ella, esperamos que disfruten del capítulo!