Social Media Scrum
#109 Le parole che non devi dimenticare mai
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:12:43
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Sinopsis
Errare è umano, ma negare l'evidenza di fronte ad un cliente è un errore imperdonabile. Prendendo spunto da una sua recente customer experience, Paolo Fabrizio offre indicazioni pratiche per rispondere a lamentele in modo efficace.↓
