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Sinopsis

Hoy el programa es breve, pero encierra el paso más importante para la construcción de cualquier mensaje y el diseño de cualquier programa de comunicación. Todos los años se invierten millones de dólares en esfuerzos alocados que se basan en la intuición, en falsos supuestos y en la improvisación. Simplemente se reúne un grupo de personas a elucubrar sobre algún tema, escogen una ruta de acción sin fundamento empírico y se lanzan a la acción. Tiempo después descubren sus errores y lo echan todo a la basura para comenzar otra vez. Y, como si todo esto fuera poco, la próxima vez hacen lo mismo. La única distinción es que esta vez se basan en supuestos distintos porque los primeros no funcionaron. Pero germen del fracaso sigue ahí. Basan todas su acciones en supuestos. Esto sucede en todas partes del mundo. Pero en mi País es cosa de todos los días. Y en ningún renglón más que en el de la comunicación. Campañas enteras se basan en corazonadas, en conjeturas, en intuición, en percepción, en ideas vacuas…. Estudio