Z Podpalubí

Jak to chodí v Liftagu s Ondrou Krátkým

Informações:

Sinopsis

Ondřej Krátký je spoluzakladatel a výkonný ředitel společnosti Liftago, v současnosti nejlépe hodnocené aplikace na přepravu osob. Ondra je také častý speaker, vizionář a příležitostný herec. Má rád psychologii, hraje na kytaru (v důchodu by chtěl mít vlastní kapelu :-)), baví ho chodit pěšky a nevlastní žádné auto. V podcastu se dozvíš: - Jak začínal on i celé Liftago? - Jak by definoval dobrý produkt současnosti? V čem je Liftago jiné od ostatních podobných aplikací? - Proč se Liftago zaměřuje hlavně na řidiče a ne na pasažéry? - Čím vytvořili konkurenci mezi taxikáři? - Jaké chyby posunuly Liftago tam, kde teď je? - Podle čeho se v Liftagu rozhodují, jak se dál zlepšovat a rozvíjet? Které metriky jsou pro ně klíčové? - Jaký volí systém vzdělávání? - Jak vybírají nového člověka do týmu? - Jak motivují a podle čeho hodnotí své lidi? - Co je důležité u zákaznického servisu? - Jak si určují priority v týmu? - Jaký má Liftago marketing pro otevírání poboček v jiných městech? - Jak by z pohledu provozování