Byråpodden

Är du röd, gul, grön eller blå? En vanlig metod för att beskriva en persons beteendeprofil är DISC profilen eller DISA språket. Den kunskapen har Anders Bernåker haft stor nytta av både i kundmöten och som chef. Här är ett intro till stilanalys och bra lästips för dig som vill jobba mer medvetet med din kundkommunikation.