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La comunicación eficaz entre las empresas, los usuarios intermedios y los proveedores es de vital importancia para transmitir la información pertinente, de manera productiva y en tiempo real a lo largo de todas las fases del proceso en la cadena de suministro. En este episodio converso con Carlos Sierra CEO de Twnel y Natalia Pedroza, Head de Marketing de la empresa para analizar los aspectos básicos en el desarrollo logístico de Latinoamérica y el rol de la automatización conversacional en este interesante campo de expertise.