Desarrollo Profesional

Si alguna vez has utilizado un CRM y has automatizado algunos procesos ya conoces sus ventajas pero mucho cuidado con automatizar las relaciones con clientes, compañeros u otras personas porque nos puede salir mal, muy mal. Pero antes de pasar a comentaros el tema recordad que en pantaloni.es tenéis todos los cursos de management y habilidades profesionales necesarias que no se enseña en la universidad pero que son fundamentales para cualquiera que quiera destacar en el mundo laboral. Dos automatizaciones, dos malos resultados Antes de nada para quienes no sepáis que es un CRM, es una herramienta que nos permite gestionar la relación con nuestros clientes (Customer Relationship Manager de sus siglas en inglés). O lo que es lo mismo, almacenar los datos más relevantes de los mismos y poder anotar todo lo que se nos antoje sobre nuestra relación con ellos. Son utilizados muy habitualmente en la parte de venta para saber cómo va una negociación pero hay miles de casos donde podemos hacer uso de ellos. Son herram