Z Podpalubí

Šárka Štrossová je ředitelka největší české webové konference WebExpo a zakladatelka dvoudenní akce Machine learning Prague. Povídali jsme si o čem WebExpo je, co bude letos jinak nebo o tom, jak se nahánějí světoznámí speakeři. Protože Šárka ráda cestuje, dozvíte se také pár tipů na místa, kde se jí líbilo nejvíce. Užijte si poslech :-) Co se v podcastu doslechneš? *Jaké obory WebExpo zahrnuje. *Na jakou cílovku se zaměřuje. *Jaké jsou výhody a nevýhody pro pořádání konference v Praze *Co se účastníkům na WebExpu líbí a co ne. *Kde čerpat inspiraci pro pořádání konferencí. *V čem a s kým sdílí nápady a inspiraci. *Co je na pořádání konferencí a eventů nejnáročnější. *Jak řeší brigádníky a další pracovníky. *Jak pořadatelé mezi sebou komunikují během akce. *Přes které kanály a sociální sítě konferenci propagovat a prodávat lístky. *Na co se zaměřují den po akci – Newslettery, sbírání feedbacku… *Co se očekává od dobrého konferenciéra. *Největší fuckup. *Proč musí každý rok měnit vzhled webu.

Lukáš Havlásek je ředitelem Shopsysu, technologické firmy, která vyrábí framework pro snadnou tvorbu e-shopů a zároveň e-shopy sama vytváří. Lukášova cesta na nynější pozici CEO ale začínala pěkně odspodu. Do Shopsysu před 13 lety nastoupil jako tester. Zjistil, že ho víc baví projektové řízení, a tak se mu postupně začal věnovat naplno. V tomhle podcastu jsme se hodně zaměřili na to, co se ve firmě změnilo po vytvoření Shopsys Frameworku jako open source pro e-shopy. Bavili jsme se i o konkurenci, jak řídí projekty a co by měl dobrý projekťák umět nebo jak to měli ze začátku s naceňováním zakázek. Co se v podcastu doslechneš? *Čím se Shopsys konkrétně zabývá. *Proč vytvořili open source a jaký to mělo dopad na celou firmu. *Jak a kdo vybírá technologie a nástroje. *Na čem spolupracují s externími odborníky. *Jak mají nastavená KPI a čím motivují zaměstnance. *Jak řeší náborový proces a adaptační program. *Jak si organizují práci při souběhu více projektů. *V čem je podle Lukáše dobré pracovat s user storie

Anička chtěla být původně scénáristkou a začínala jako kameramanka a střihačka. Osud ji ale zavál do úplně jiné pracovní oblasti – na zákaznickou péči do Dámejídlo.cz, kde měla časem na starosti několik oddělení včetně logistiky, a z něj přešla do Rohlík.cz. Pak ji oslnila přednáška Petra Ludwiga zakladatele GrowJOB Institute, ve kterém začala jako konzultant a školitel uplatňovat své znalosti z oblasti zákaznické péče. Ta nás zajímala nejvíce, takže jsme ji probrali ze všech stran :-) Co se v podcastu doslechneš? *Jaké to je šéfovat 150 kurýrům. *Jaký typ člověka je ideální na pozici zákaznické podpory. *Tipy jak na zaškolení nováčka na zákaznické podpoře. *Jaká je životnost pracovníka v tomto oboru? *Jaká KPI nastavili na zákaznické podpoře. *Jak je zákaznická péče málo placená. *Jak s kolegy společně meditují. *Jak udržet lidi na zákaznické podpoře v pohodě a dobré náladě. *Co si myslí o callscriptech a náplni práce. *Které nástroje pro zákaznickou podporu doporučuje. *O projektu Lepší služby.

Miroslav Uďan je spolumajitelem a ředitelem on-line služby Shoptet, která už téměř 10 let úspěšně pronajímá hotové technické řešení e-shopů. Pod palcem má už přes 16 tisíc e-shopů v Česku a na Slovensku. Ale i tahle 10letá cesta byla trnitá a nějaký ten trn se na ní může objevit prakticky kdykoliv. Dokazuje to například věčný strašák jménem „pád serveru“. Největší psycho pro Mirka byla (a stále je) právě ta chvíle, kdy spadly servery, a půlka e-shopů v ČR najednou nefungovala. Ale (nejen) o tom si už víc poslechněte v podcastu. Co se v podcastu doslechneš? *Jak stíhá řídit všechna oddělení. *Jaké aplikace na komunikaci ve firmě používají. *Jak vzdělává své zaměstnance. *Proč se Shoptetu nepodařilo prorazit na brazilském trhu. *Co všechno obnášela expanze do Brazílie. *Jak podle jejich zjištění funguje zákaznická péče třeba v Rumunsku nebo Maďarsku. *Kdy mají e-shopy největší špičku a jak to řeší s posílením serverů. *Proč už nedělají customizace na míru? *Jak řeší priority vývoje? *Jaká je jejich firemní ku

To, že Havaj není vždy doslova taková „havaj“, ví své úspěšný český triatlonista a Ironman Petr Soukup. Ve svých 31 letech se mu podařilo na legendárním světovém šampionátu Ironman na Havaji vytvořit nový český rekord. Co všechno obnáší přípravy na triatlonový závod, který celkem čítá 226 kilometrů (z toho je 180 km na kole, 4 km plavání v moři a 42 km běh), co se odehrává v zákulisí a nebo jak to závodníci dělají, když si potřebují odskočit? To je jen hrstka zajímavostí, které se v podcastu dozvíš. My jsme se u něj i dost nasmáli :-) Co se dál v podcastu doslechneš? *Jak se dostal k „ironmanství“. *Jak dlouho si myslí, že je možné, aby tělo takovou zátěž zvládlo. *Kolik hodin týdně trénuje a kolik kilometrů uběhne / uplave. *Čím se živí, když zrovna netrénuje. *Jestli se dá pouze „ironmanstvím“ vydělávat. *Jak je to se sponzorstvím partnerů. *Kolik závodů během roku absolvuje. *Jak dlouho mu trvá regenerace po jednom závodu. *Jaká je jeho příprava týdny před závodem. *Jaké doplňky stravy užívá.Kterými spo

Být šatnářem na pražském WordCampu, kde ti 500 lidí nechá za ušmudlaný papírek svoji bundu, má kromě bolavých nohou a namožených rukou také své výhody. Naběháš pár kilometrů a taky můžeš mezitím pokecat se zajímavými lidmi, mezi kterými jsou i samotní řečníci. Přece nebudou tahat bundu s sebou na přednášku. No a protože co se v šatně svlékne, to už tam dost často i zůstane :-D, dozvěděli jsme se informace, jaké nezazněly ani na přednáškách! Koho jsme vyzpovídali a co se v podcastu doslechneš? Pavel Ungr, SEO a online marketing specialista *O SEO novinkách. *Tipy, jak se sám průběžně vzdělává a sleduje aktuální trendy. *V čem si ukládá zajímavé informace ze světa SEO. *Co mají jeho klienti nejčastěji na webu špatně. *Který plugin na SEO doporučuje ve WordPressu. *Jak doporučuje postupy řešení SEO pro různé typy webů. Pavel Cahlík, specialista na branding *Co je 7 smrtelných hříchů značek, o kterých na WordCampu přednášel. *Jak se dostal k brandingu. *Proč značku nespasí zaměřit se jen na online svět. *Jak

Své podnikání nastartoval vývojem počítačových her. Teď je Tomáš známý jako autor podcastu Vaše jméno je vaše značka a Kreativní kreatury. Ale je taky marketér a zakladatel JuicyFolio, portfoliowebu pro fotografy, grafiky, blogery a další kreativce. Co se v podcastu doslechneš? - Jak začínal s podnikáním. - Proč nepokračoval ve vývoji PC her. - Co ho vedlo k založení JuicyFolio. - Co všechno JuicyFolio umí. - V čem je jiné oproti např. WordPressu nebo Wix.com. - Jak řeší feedback. - Odkud přichází noví zákazníci. - Co přimělo Tomáše začít natáčet podcasty. - V čem mu pomáhá tvorba podcastu Vaše jméno vaše značka. - Podle čeho vybírá témata. - Jaké podcasty ho baví poslouchat. - Čím si udržuje energii na práci. - Proč je podle něj důležité občas se nudit. - Jaké appky doporučuje pro lepší spánek. www.freelo.cz

Výjimečný podcast na výjimečném místě. Tentokrát jsme zbořili všechny mýty. Nenatáčeli jsme ho v podpalubí, ale přímo v sále pražské Lucerny, a místo jednoho hosta jich bylo rovnou sedm! Proč to všechno? Protože na konferenci Osobního růstu, kterou pořádal GrowJOB institute, se to zajímavými a inspirativními lidmi jen hemžilo :-) S kým a o čem se Karel bavil? - S fyzioterapeutem Petrem Zahradníkem o tom, jak málo stačí k tomu, abychom se cítili fyzicky dobře. - S Tomášem Baránkem, publicistou, autorem lifehacky.cz a ředitelem nakladatelství Jan Melvil Publishing, o tom, podle čeho v Melvilu vybírá nové knihy. - O deskovkářském byznysu s Petrem Murmakem, vydavatelem deskových her z Czech Games Edition. - S psychiatričkou Zuzkou Špačkovou o tom, jak se sama stará o své duševní zdraví. - O digidetoxu s terapeutem a konzultantem GrowJOB institute - Matějem Krejčím, podle kterého má vše minimálně 8 řešení. - Se stand-up komikem Pepou Chládkem o tom, že je důležité nebát se a stavět se výzvám čelem. - O získávání

Martin Bazala je ředitelem Raynet.cz, softwarové firmy s posedlostí pro CRM. Firmu odstartovali v roce 2004 s partou kamarádů ze sídliště. Na první „kancelář” vzpomíná s úsměvem. Byla to minikancelář na vysokoškolských kolejích – podobně začínali třeba Coldplay :-) Co se v podcastu doslechneš? *Jaké byly začátky firmy. *Jak probíhal přerod firmy v otevřené řízení? *Jak motivovali lidi v týmu? *Jaké největší chyby do té doby dělali? *Co konkrétně změnili? *Jak si ve firmě dělí zisk? *Co se stalo, když zveřejnili mzdy? *Jaká je jejich firemní kultura. *Podle čeho vybírají nové lidi do týmu? *Kdy a jak pocítili největší finanční ztrátu? *Jak funguje Raynet CRM appka obchodníkům v terénu? *Jak by měl podle Martina vypadat sales? Pár odkazů: Cloudový CRM software Raynet: https://raynet.cz/ Rozhovor Karla pro Raynet: https://raynet.cz/byznys-z-obyvaku/#5kn061bsq1 Freelo: https://www.freelo.cz/cs Freelo blog: https://blog.freelo.cz/category/podcast-rozhovory/ Freelo TV: https://www.youtube.com/playlist?list=PLwxs

Honza Korselt se 13 let živil jako novinář v agentuře Reuters, teď šéfuje Vinohradskému pivovaru. Britský The Guardian ho v roce 2018 zařadil mezi nejlepší evropské hospody. Co se doslechneš? * Jak vzpomíná na práci novináře? * Co ho motivovalo založit si pivovar? * Jak našel prostor pro pivovar? * Kolik lidí je potřeba pro založení a provoz pivovaru? * Proč nechtějí dělat velkoobjemovou výrobu? * Čím to je, že je Vinohradský pivovar tak oblíbený a vyhledávaný? * Proč sází více na českou klientelu než na turisty? * Proč vaří raději českou kuchyni? * Jak to má se zaměstnanci?

Natočili jsme odlehčený vánoční speciál. Dozvíte se: - jaký jsme měli podzim - jak (ne)umíme zpívat - jaké máme plány na 2019 - komu smrdí ve Freelu ponožky - na jakých akcích nás potkáte na začátku roku - co Péťa upeče našemu budoucímu programátorovi - jaký bude náš další hackathon užijte si vánoce :-)

Ondřej Krátký je spoluzakladatel a výkonný ředitel společnosti Liftago, v současnosti nejlépe hodnocené aplikace na přepravu osob. Ondra je také častý speaker, vizionář a příležitostný herec. Má rád psychologii, hraje na kytaru (v důchodu by chtěl mít vlastní kapelu :-)), baví ho chodit pěšky a nevlastní žádné auto. V podcastu se dozvíš: - Jak začínal on i celé Liftago? - Jak by definoval dobrý produkt současnosti? V čem je Liftago jiné od ostatních podobných aplikací? - Proč se Liftago zaměřuje hlavně na řidiče a ne na pasažéry? - Čím vytvořili konkurenci mezi taxikáři? - Jaké chyby posunuly Liftago tam, kde teď je? - Podle čeho se v Liftagu rozhodují, jak se dál zlepšovat a rozvíjet? Které metriky jsou pro ně klíčové? - Jaký volí systém vzdělávání? - Jak vybírají nového člověka do týmu? - Jak motivují a podle čeho hodnotí své lidi? - Co je důležité u zákaznického servisu? - Jak si určují priority v týmu? - Jaký má Liftago marketing pro otevírání poboček v jiných městech? - Jak by z pohledu provozování

Vladimír je síťař, vývojář a bezpečnostní výzkumník, zakladatel agentury Lynt services, která má pod palcem nástroj PPC robot a pomáhá s vývojem Marketing Mineru. Co se v podcastu doslechneš? Co je PPC robot? K čemu slouží? A Jak nástroj usnadňuje práci PPCčkařům? Co dělají lidé v PPC často špatně? Jak udělat z řadové a neznámé agentury firmu o kterou se klienti přetahují. Jak na kyberbezpečnost? Jak pracovat s hesly? Ukládat je do Google? A co čísla platebních karet? Je LTE bezpečné? Měli bychom používat VPN na veřejných místech? Co můžeme udělat pro bezpečnost svého vlastního webu? Jak na bezpečnost ve Wordpressu? Jak zrychlit web na Wordpressu Jak je těžké scanovat weby celého světa na bezpečnostní zranitelnost. www.freelo.cz www.ppc-robot.net www.marketingminer.com

Helena založila firmu Office Yoga, populární studio Jóga letná nebo napsala fakt hezkou knihu Jóga mezi e-maily. K tomu všemu se stará o startupy v inkubátoru Startupyardu. Co se v podcastu doslechneš? - Plno informací, mýtů a fakt o józe a jejím původu. - S jakými typy jógy dnes přijdeš do styku od beer jógy až po jin jógu. - Jaké má jóga přínosy jak tělesné, tak mentální. - Jaký má jóga vliv na spaní. - Jak vypadají jógové kurzy v Indii a co tam  Helena zažila. - Jak si strašně ubližuješ každý den v kanceláři. - Co dělat a nedělat pro zdravá záda. - Jak si vyladit ergonomii stolu a pracovního místa. - Bez jaké židle si Helena nedokáže představit zdravou kancelář. - Jakou myš používá Helena, aby netrpěl karpální tunel. - Jak aplikovat stání u počítače nebo overball. - Proč napsala knihu Jóga mezi e-maily a jak jí pomohl HIT HIT. - Jak Helena podniká a propojuje technologie s jógou.

Dagi vybudoval skvělou firemní kulturu a vývojový tým v Zonky. Z pouhých pěti lidí na sedm funkčních týmů. Už 10 let natáčí CZPodcast a ve volném čase trénuje na Ironmana. Co se v podcastu doslechneš? - Něco málo o Dagiho profesním růstu a jeho zkušenosti z firem HP a  GoodData. - Co pro Dagiho znamená Leadership, co do něj spadá a jak by měl vypadat. - Kde a jak Dagi hledá inspiraci pro svou práci. - Jak probíhá nábor nových vývojářů do Zonky a na co se zaměřují při pohovoru. - Jak se změnil náborový proces v průběhu posledních let. - Jak probíhá onboarding a zaučení nových lidí do firmy. - Čím Dagi motivuje své kolegy a na co se ptá během one-to-one rozhovorů. - Jak může vypadat vzdělávání v týmu. A to i napříč různými firmami. - Co to jsou feature flagy a jak zavádět nové funkce do aplikace postupně. - Jak si v Zonky organizují práci, jaké mají procesy, priority a retrospektivy.

Rozhodli jsme se natočit menší letní odlehčený speciál bez dalších hostů. Je sice spíše pro pobavení, ale dozvíte se v něm: • Co jsme na Freelu vylepšili poslední dobou • Co plánujeme do budoucna • Jaké jsme měli léto • S čím bojujeme a co nám pomáhá • Jaké akce nás čekají na podzim • A na samotný závěr tě čeká speciální pozvánka na Webexpo přímo od organizátorky Šárky :-) Dejte nám vědět, jak se vám to líbilo a jestli máme podobný díl natočit zase někdy.

Tomáš Krause (https://tomaskrause.cz/) podniká na českém Internetu už přes 20 let. Založil projekty navrcholu.cz a root.cz. Nyní má na starosti všechny weby v Internet Infu (https://www.iinfo.cz/) po produktové stránce. Ví, co všechno je potřeba řešit pro provoz webů s milionovou návštěvností. Mimochodem Intertner Info právě oslavilo 20 let (https://www.iinfo.cz/prezentace/) , takže gratulujeme a teď už pojďmě na poslech podcastu s Tomášem…   Co se v podcastu doslechneš? * Jaké byly Tomášovi začátky v podnikání. Typický příklad toho, kdy koníček přeroste v regulérní práci. * S jakou vizí vznikalo Navrcholu.cz. Jak Tomáš provozoval službu, která obsluhovala stovky tisíc requestů na tehdejší páteřní lince o rychlosti 256 kbit. * O Tomášovích začátcích s webhostingem, od kterých měl jen krůček k založení portálu root.cz. * Jak se Tomáš připojil k Internet Infu a jak probíhala fůze. * Jaké všechny aktivity Internet Info v dnešní době provozuje. Jaké nástroje používají a jaká panuje firemní kultura. * Co obnáší

Petr je devítinásobným mistrem České republiky v badmintonu. Účastnil se třikrát olympijských her. V Londýně dokonce vedl jako vlajkonoš českou výpravu. V roce 2010 se léčil z rakoviny varlat. Následně založil Nadační fond a v rámci projektu STK pro chlapy se snaží změnit myšlení a chování mužů v prevenci svého zdraví. Co se v podcastu doslechneš? * Jaké to je obětovat vše sportu, který tvé okolí nezná, směje se mu a nejsou v něm finance a sponzoři. * Jaké byly Petrovy začátky s badmintonem, jak financoval svou kariéru a na kolik vyjde sezóna vrcholového hráče. * Co Petra posílilo cestou na vrchol, co mu pomáhalo při budování kariéry a kde hledal motivaci. * Jak se stal Petr z minuty na minutu, na úplném vrcholu, bojovníkem o život. Jaké bylo překonávání rakoviny varlat. * Jaké to je pro sportovce účastnit se olympijských her. A hlavně jaký to je pocit nést vlajku a vést výpravu své země. * Proč Petr založil svou nadaci a co je projekt STK pro chlapy (https://www.stkprochlapy.cz/) . Jaký to je pocit n

Ondra maximalizuje efektivitu a ziskovosti webů. Řeší optimalizaci konverzního poměru, uživatelskou přívětivost a přesvědčivost pomocí dobrých textů a psychologie. Co se v tomto podcastu doslechneš? - Co vyhodnocovat a měřit na svém webu a jakými nástroji? - Na co se zaměřit při testování webu? - Na co si dát pozor při A/B testování? - Jak vtáhnout kolegy do A/B testování pomocí gamifikace? - Jestli má smysl testovat barvu tlačítek - Jak Ondra staví své hypotézy? - K čemu jsou dobré Focus groupy nebo 5 vteřinový test - Jak je důležitá retence zákazníků a jak k ní přistupuje přímo Ondra - Jak si Ondra vybírá kolegy a jak je motivuje - Tipy od k podnikání a vzdělávání - A proč si Ondrova manželka stěžuje, že ji ráno budí funěním :-) Věřím, že vás tento díl podcast může nasměrovat za vyššími konverzemi. Kam dál? Mrkněte k Ondrovi na blog, fůra skvělých informací http://www.ilincev.com/nejlepsi-ux-a-cro-nastroje http://www.ilincev.com/techniky-presvedcivosti http://www.ilincev.com/copywriting http://www.ilinc

Petra proplouvá vodami paragrafů a pomáhá ostatním aby se v nich neutopili. Založila advokátní kancelář elegal, kterou buduje na principech svobodné firmy. Její hlavní specializací je právo v marketingu, GDPR a především právo převedené do lidské řeči. Co se v podcastu doslechneš? - Jakou cestu Petra ušla od studií až po založení vlastní advokátní kanceláře. - Jaké to je budovat advokátní kancelář na principech svobodné firmy. Jak si vybírají nové kolegy i klienty. - Co je podle Petry na právu a soudnictví špatně. - Jak se Petra připravuje na přednášky a školení. - Jak GDPR ovlivnilo Petřino podnikání. - Rychlokuchařku GDPR pro e-shopy. - Co Petra dělá pro zdraví a proč se pomalu odepíná od sociálních sítí.