Design Masterclass

2022 a vu naître plusieurs intelligences artificielles accessibles au grand public. Ces plateformes permettent, avec une requête écrite, nommée prompt, de générer du texte, des visuels ou du son. Quelles sont les pratiques actuelles et futures du design autour de l’intelligence artificielle ? Qu’est-ce que cela implique pour les pratiques du design ? Nous avons rencontré Etienne Mineur, Sylvie Tissot et Jonathan Larradet : trois visions de l’IA et du design, trois regards créatifs autour d’un sujet qui peut faire débat dans nos métiers. Dans cet épisode, nous abordons le fonctionnement des systèmes informatiques qui font les intelligences artificielles, nous explorons les cas d’application pour le design ainsi que les questions morales et légales qui les entourent. Au sommaire de cet épisode : 01:39 • Chapitre 1 : Nous cherchons à démystifier le fonctionnent des intelligences artificielles et le rôle de ceux et celles qui les programment. 06:46 • Chapitre 2 : nos invité•es partagent des cas concrets et les en

En 2021, près d’une personne en activité sur deux envisage ou réalise une reconversion professionnelle. Mais qu’en est-il dans les métiers du design ? Pourquoi et comment se reconvertit-on ? Dans quel état d’esprit aborde-t-on ce changement profond ? Nous avons rencontré Marion, Mélanie et Etienne qui ont effectué une reconversion vers les métiers du design. Dans cet épisode, nous évoquerons l’envie de changement, la recherche d’une formation, son financement, l’état d’esprit qui les a animés et particulièrement la question de la légitimité et  leur retour à l’emploi. Ils nous donneront aussi des conseils issus de leur expérience… Au sommaire de cet épisode: 01:55 • Chapitre 1 : nos 3 invité•es racontent comment est née l’envie de se reconvertir 12:35 • Chapitre 2 : ce chapitre est centré sur leur choix de formation… et son financement ! 24:40 • Chapitre 3 : Il aborde la question de la période de formation en elle-même et de leur état d’esprit pendant cette période. 37:50 • Enfin, le chapitre 4 est centr

Comment le design est-il enseigné en France ? Est-ce qu’il faut faire une formation pour devenir designer ou designeuse ? Est-ce que le design manque de reconnaissance académique ? Ce sont des questions que nous allons approfondir du point de vue des pédagogues avec nos invité•es, Jocelyne LeBoeuf, Anthony Masure et Rachel Donnat. Au sommaire de cet épisode: Chapitre 1 : Les origines et la structure de l’enseignement du Design en France. Le rapport entre l'enseignement et l’entreprise : comment les forces socio-économiques et le marché du travail influencent l’enseignement du design ? Chapitre 2 : La conception d’une formation : commet les pédagogues définissent le contenu des formations. La différence entre les formations initiales et les formations professionnelles. Chapitre 3 : Critiques des modèles d’enseignements présents et des réflexions pour le futur. Chapitre 4 : La recherche académique en design : un manque de reconnaissance ? Cet épisode à été réalisé par Alex Mohebbi, avec l'aide de Emeline Baille

Dans nos précédents épisodes nous avons exploré l’overlap entre les métiers du Product Management et ceux du design.  Dans ce nouvel épisode nous continuons à explorer cette relation. Celle d’un bon binôme ou, au contraire, d’un duo en sous performance.  Sur le divan… Pour cette thérapie de couple nous avons rassemblé Amélie Sol, Mélanie Meng et Ghita Benotman. Les échanges sont animés par Diane Mergui.  Au sommaire de cet épisode, vous retrouvez 3 chapitres : 01:28 • Chapitre 1 • Le bon binôme. Qu’est-ce qu’un bon binôme ? Les métiers du Product Management et du Design doivent souvent travailler ensemble, constituer un duo. Un binôme capable de concevoir de nouvelles solutions et de nouvelles fonctionnalités.  11:54 • Chapitre 2 • Une relation difficile ? Lorsque les choses se passent bien, tout est parfait. Pourtant, au contraire du bon duo, il existe des relations difficiles. Des couples qui ne fonctionnent pas. Nos invitées partagent leur vision de cette relation.  30:37 • Chapit

Qu’est-ce que ResearchOps ? Derrière ce terme se cache une pratique Ops de plus en plus répandue dans les grandes équipes de recherche.  Elle trouve sa place aux côté d’autres pratiques comme DevOps, DesignOps ou ProductOps. ResearchOps à pour but de simplifier l’organisation des recherches en s’occupant des tâches opérationnelles réalisées par les équipes. Organisation, recrutement, choix des outils, budget… Dans cet épisode bonus, David Brieugne et Kim Porter vont évoquer l’avenir de la pratique. Nos invité•es évoquent le futur, le rôle et l’évolution de la communauté. Et pour conclure, la maturité du métier en France et dans le monde. Cet épisode à été réalisé et monté par Teodora Blindu, avec l'aide de Anthony ADAM.  Les voix-off sont de Loulou Hanssen. Musique de fin : Waldeck • Get up Carmen Ecouter

Qu’est-ce que ResearchOps ? Derrière ce terme se cache une pratique Ops de plus en plus répandue dans les grandes équipes de recherche. Elle trouve sa place aux côté d’autres pratiques comme DevOps, DesignOps ou ProductOps. ResearchOps à pour but de simplifier l’organisation des recherches en s’occupant des tâches opérationnelles réalisées par les équipes. Organisation, recrutement, choix des outils, budget… Dans cet épisode, nous avons rencontré David Brieugne du T3Lab à Montréal, et Kim Porter de British Telecom. Leurs témoignages permettent de comprendre leur métier, leur quotidien et cette nouvelle pratique. 1:46 • Chapitre 1. Une introduction à la pratique ResearchOps permet d’en dresser une définition et de retracer son histoire ; 16:13 • Chapitre 2. Ce chapitre se concentre sur la pratique au quotidien. David partage des conseils pour recruter efficacement. Tandis que Kim évoque un projet ambitieux mêlant autonomie des équipes de design et formation. Cet épisode à été réalisé et monté par Teodora Blin

Il y a 3 ans, fin 2018, nous avons lancé le podcast Design MasterClass. Le sujet du premier épisode ? La recherche utilisateur. Durant ces 3 années, le métier à beaucoup évolué. Nous voulons faire le point sur ce métier en constante évolution. En comprendre les pratiques, mais également tirer des perspectives en regardant vers le futur. Dans cet épisode nous parlons des outils existants pour faire de la recherche en expérience utilisateur, ainsi que l’apparitions de formations dédiées. Ces deux sujets sont des indicateurs de l’évolution vers la maturité. France Wang est co-fondatrice et CPO de Tandemz, Grégoire Devoucoux est fondateur de la formation Cousto. Dans cet épisode, les témoignages de nos invité•es couvrent 4 thématiques : 1:52 • Dans le chapitre 1, nous parlons des évolutions du métier ; 15:53 • Le chapitre 2 se concentre sur l’émergence et l’usage des nouveaux outils et logiciels. Sont-ils une aide ou vont-ils remplacer ceux et celles qui mènent les recherches ? 24:59 • Le chapitre 3 aborde la que

Il y a 3 ans, fin 2018, nous avons lancé le podcast Design MasterClass. Le sujet du premier épisode ? La recherche utilisateur. Durant ces 3 années, le métier à beaucoup évolué.  Dans ce 22ème épisode, nous voulons faire le point sur ce métier en constante évolution. En comprendre les pratiques, mais également tirer des perspectives en regardant vers le futur. Pour ce faire, nous avons décidé de consacrer nos trois prochains épisodes à la Recherche en Expérience Utilisateur. Dans ce premier épisode, nous avons invité 3 profils travaillant dans des contextes différents : Freelance, Scale Up et Entreprise publique. Nos invité•es partagent leurs expériences et lèvent le voile sur leur quotidien, au delà des effets de mode.  Marion Damien travaille chez Blablacar, Fanny Aulagner est freelance, et Antoine Garcia-Suarez travaille chez Radio Canada. Dans cet épisode, les témoignages de nos invité•es couvrent 4 thématiques :  01:54 • Dans le chapitre 1, nous parlons des évolutions du métier ; 19:06 •

Dans l’épisode précédent, nous avons exploré la complexité du duo d’expertise design et product management, ainsi que l’overlap entre ces rôles.  Nous avons identifiés deux points à l’origine de cette situation : Tout d’abord, la définition des rôles peut être rigide, ce qui génère des sentiments de frustration.  Ensuite, créer une tension créative requiert un équilibre difficile à instaurer. À ces deux problématiques, nos invité•es livrent leurs conseils pour faire de ce duo, un duo de choc. Vous retrouvez dans cette épisode nos invité•es :  Côté design, c’est Pantéa Négui et Jeremy Barre qui nous donnent leur point de vue sur le sujet.  Audrey Pedro et Diane Mergui nous parle de leur vision en tant que product manageuses.  Laurent Grima partage ses conseils après être est passé par les deux rôles. Cet épisode à été réalisé et monté par Emeline Bailleul et Anthony ADAM. Les voix-off sont de Loulou Hanssen. Musique de fin : Talking Heads - Perfect World Ecouter le morcea

“Il est décourageant de consacrer son temps à étudier et à construire une carrière alors que d’autres semblent penser qu’ils peuvent le faire aussi, sans antécédents ou formation.” Cette citation est tirée d’une étude réalisée par le Norman Nielsen Group. Cette étude pointe un overlap fréquent entre les métiers du Design et du Product Management. Cet overlap produit des effets négatifs sur les équipes : frustrations, perte de confiance, manque d’efficacité, et production de moins bonne qualité. Les métiers du design déclarent avoir plus souvent le sentiment d’être soumis à un overlap de la part de différents métiers présents dans les entreprises. La relation entre ces métiers est présentée comme celle d’un duo qui travaillant main dans la main. Pourtant, dans la pratique, les choses ne sont pas si simple. Dans cet épisode, nous explorons les raisons de cet overlap. Nos invité•es vont partager leur point de vue, et leurs expériences sur cette situation. Côté design, c’est Pantéa Négui et Jeremy Barre qui nous

Doit-on faire de l’accessibilité une priorité dans le design ? C'est la question que nous avons exploré dans cet épisode.  En France, 12 millions de personnes sont en situation de handicap selon l’INSEE. Ce qui représente 1 personne sur 6. Avec le vieillissement de la population et les problèmes de santé associés, on estime que ce chiffre est beaucoup plus important. Dans cet épisode nous avons voulu comprendre l'impact de nos designs sur les personnes en situation de handicap. Pour cela, nous avons invité Céline Boeuf, Egon Ghestem et Vincent Le Goff. Puis, nous avons parlé avec des UX qui ont mis l'accessibilité au cœur de leurs projets. Vous entendrez donc les expertises d'Anne-Sophie Tranchet, de Marie Guillaumet et d’Antoine Garcia Suarez. Au sommaire de cet épisode : 1:52 • Dans le premier chapitre : vous écouterez 3 personnes qui ont pour point commun de vivre avec un handicap. Vous découvrirez la place d’internet dans leur quotidien. 16:08 • Le second chapitre vous permettra de comprendre les pri

Design + Opérations = DesignOps ? Dans cet épisode bonus nous retrouvons nos invité•es : Emilie Larose, Johanna Rowe Calvi et Valentin Serry.   Nous abordons différents sujets : la créativité, les besoins des équipes, les outils et la place d’un Design System… mais également l’impact du COVID sur la pratique.  Vous souhaitez aller plus loin ? En vous abonnant à notre newsletter vous allez recevoir une liste de livres, ressources et des bonus. Rendez-vous sur notre site internet. Cet épisode à été réalisé et monté par Teodora Blindu avec l’aide de Anthony ADAM. Les voix-off sont de Anaïs Texier. Musique de fin : BØRNS - Past Lives Ecouter le morceau

La démarche DesignOps émerge en 2017, à travers plusieurs articles publiés sur internet. Adrian Cleave - chez Airbnb - fait naitre la démarche d’un besoin d’aligner les équipes dans une organisation à l’échelle à la suite de la conception de DLS ; leur Design Language System.    David Malouf - expert américain du sujet - participe en novembre 2017 au DesignOps Summit. Un événement qui ambitionne “d’aider à définir le terme de Design Opérations”.  Enfin, en 2018, Invision publie son DesignOps Handbook.  Ces 3 moments racontent la naissance de cette démarche, avec une seule ambition : aider les équipes Design à grandir et à gagner en maturité.  Airbnb déclare aujourd’hui s’appuyer sur 5 équipes différentes. Ces équipes sont spécialisées : management, outils, localisation internationale, production, coordinations… Ce sont sur ces spécialités que reposent leur vision et leur démarche.  Design + Opérations = DesignOps ? Afin de comprendre cette équation nous avons invité : Emilie La

Dans l’épisode précédent, les témoignages de nos invités nous ont permis d’explorer quelques uns des mouvements en cours dans la transformation public. Dans ce bonus, nous retrouvons Marine Boudeau, Coline Malivel, Louise Guillot et Xavier Figuerola. Avec nos invité•es nous explorons les perspectives futures et comment leur travail est amené à évoluer. Cet épisode à été réalisé et monté par Emeline Bailleul avec l’aide de Anthony ADAM. Les voix-off sont de Emeline Bailleul. Musique de fin : The Doors - The End Ecouter le morceau

Les problématiques éthiques liées au design posent des questions sur l’usage, l’accès et le niveau d’inclusion de nos productions. Les manières de concevoir ont un impact direct sur ces problématiques. Qu’en est-il de la conception des services publics, censés être conçus pour tous et toutes ? Quels enjeux se trouvent derrière cette conception ? Comment le design intervient aujourd’hui dans la conception de ces services ?  C’est ce que nous tenterons de comprendre dans cet épisode. Nous avons interrogé celles et ceux qui traitent ces problématiques au quotidien.  Que cela soit au sein d’entités publiques avec : Marine Boudeau, cheffe du pôle Design de services numériques de la DINUM, la Direction Interministerielle du Numérique. Coline Malivel, designeuse et responsable de la partie Design du programme Entrepreneur d’Intérêt Général. Ou au sein de structures partenaires - extérieures aux acteurs publics - avec : Louise Guillot, qui pilote des projets à la 27e région Xavier Figuerola, designer

La lutte contre le changement climatique s’annonce comme la bataille du 21ème siècle, toutes les dimensions de la société sont remises en cause pour leur rôle dans les crises écologiques actuelles. Tous les secteurs, de l’alimentation au numérique, sont obligés de faire leurs comptes avec l’environnement. Mais quelle est la place des designers et designeuses dans la transition écologique ? Comment faire du design dans un monde où tous nos systèmes devraient être re-conçus afin de conserver l'habitabilité de la terre ? Pour notre série Design et Écologie, nous avons invité des personnes impliquées dans la transition écologique à travers leur métier pour examiner les enjeux, les approches et les méthodes du design écologique. Nous avons donné la parole à Justine Laurent (Designeuse - Circulab), Thomas Lemaire (Développeur - Green IT), Mélanie Laborde (Designeuse, OHU Design) et Fabrice Liut (Designer - Archipel Kyosei). 01:30 • Chapitre 4 Nous continuons à explorer les différentes approches de design qui permet

La lutte contre le changement climatique s’annonce comme la bataille du 21ème siècle. Toutes les dimensions de la société sont remises en cause pour leur rôle dans les crises écologiques actuelles. Tous les secteurs, de l’alimentation au numérique, sont obligés de faire leurs comptes avec l’environnement. La transition écologique serait le plus grand problème de design auquel l’humanité a été confronté. Mais quelle est la place des designers et designeuses dans la transition écologique? Comment faire du design dans un monde où tous nos systèmes devraient être re-conçus afin de conserver l'habitabilité de la terre? Pour notre série Design et Écologie, nous avons invité des personnes impliquées dans la transition écologique à travers leur métier pour examiner les enjeux, les approches et les méthodes du design écologique. Nous avons donné la parole à Justine Laurent (Designeuse - Circulab), Thomas Lemaire (Développeur - Green IT), Mélanie Laborde (Designeuse, OHU Design) et Fabrice Liut (Designer - Archipel Kyo

Quels sont les deux livres indispensables dans votre bibliothèque ? Ceux que vous voulez conseiller à d’autres designers et designeuses ? C’est la question que nous posons aux designers et designeuses que nous rencontrons. Ils • elles partagent avec nous leurs lectures indispensables. Les livres qui les inspirent ou questionnent leurs pratiques quotidiennes. Ce cinquième épisode s’intéresse aux bibliothèques d’UX Writer. Nous allons à la rencontre d’Apolline, Samuel et Kat pour découvrir leurs lectures variées et inspirantes.  Si vous avez des livres à nous conseiller ou si vous souhaitez participer à ces épisodes n'hésitez pas envoyer un mail à livre@designmasterclass.fr.  Apolline Rouzé Apolline est Redactrice web en freelance depuis 2019. Depuis quelques mois elle se passionne pour l’UX writing  avec la volonté de se concentrer sur ce métier en 2021.  Elle est également la créatrice du podcast Le Brief et la co-fondatrice de Santé ! Le podcast. Les livres qu’elle nous présente : UX Wr

Dans cet épisode bonus sur l’UX Writing vous allez retrouver Camille Promérat, Kassandra Delibie et Hélène Legendre. Nos invitées prolongent leurs réflexions autours de leur métier.  Quelle place pour l’UX Writer ? Pourquoi est-ce important de comprendre l’enjeu que représente le contenu, et de ne pas arriver à la fin d’un projet ; Quel est l’impact de leur travail sur les utilisateurs et utilisatrice ; Pour conclure, elles partagent avec nous quelques mots et conseils qui - peut-être - vont vous donner envie de devenir UX Writer.  Pour compléter cet épisode bonus - si ce n’est pas déjà fait - n’hésitez pas à écouter notre épisode 14 : UX Writing. Des mots, des expériences.  Cet épisode à été réalisé et monté par Anthony Adam. Les voix-off sont de Anaïs Texier. Musique de fin : Elmore Judd - Groove Killer Ecouter le morceau

C’est en 2010 - chez Facebook, Spotify et Airbnb - qu’apparait la discipline de “Product Content Strategy”.  Ces 10 dernières années nous avons assisté à une explosion des spécialisations dans les domaines de la “stratégie de contenu”. Ce sont ces spécialisations qui ont conduite à l’apparition de nouvelles spécialités comme celle de l’UX Writing.  En France, ce métier est l’évolution de celui de rédacteur et rédactrice. L’UX Writer trouve sa place dans les équipes produit, utilisant des méthodes UX pour affiner sa copie et entamer le dialogue avec les utilisateurs et utilisatrices de services numériques.  Et même si la France à toujours du retard sur la Silicon Valley ; il est impossible de nier que les mots sont importants et qu’ils peuvent faire la différence.  Pour nous pencher sur ce métier et mieux le comprendre nous avons donné la parole à Camille Promérat, Hélène Legendre et Kassandra Delibie. Elle vont partager avec nous leur vision et leurs histoires sur ce métier qu’elles pratiq