Estrategias De Marketing Digital By Marcos De La Vega

Factores de mejora de experiencia de usuario en tu Ecommerce

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Sinopsis

Hoy reflexionamos sobre algunos factores de mejora que ayudan a la experiencia de usuario en tu ecommerce.Es un hecho que el comercio online está en auge y que la cifras de ventas mejoran por días pero como retener al cliente para que esté cómodo y reciba una experiencia de usuario tan cómoda que le haga regresar a tu comercio y te recomiende ante terceros.Factores de mejora para la experiencia de usuario son: Información de producto. ¿Sabías que el 31 % de los compradores españoles considera importante las reseñas de otros clientes para comprar en un comercio? Información de la tienda. ¿Comunicas la información básica de tu comercio a tus clientes, como los horarios de apertura? Personalización: Evita insistir en que tus usuarios se registren y provoca a que lo hagan por propia iniciativa Compra sin contratiempos: Experiencias de compra sin contratiempos que incluyen un servicio de devoluciones sencillo y claro  Flexibilidad en la distribución: El 81% de los españoles afirma que el envío gratuito es parte