Polacast - Vertriebstraining Für Unterwegs. Machen Macht’s!

Polacast 032 - Der richtige Umgang mit Reklamationen

Informações:

Sinopsis

Der richtige Umgang mit einer Reklamation ist also gar nicht so schwer. Mit einem guten Reklamationsmanagement kannst du es schaffen, aus einem unzufriedenen Kunden einen Stammkunden zu machen, der dich in seinem Bekanntenkreis guten Gewissens weiterempfiehlt.