Mehr Umsatz Mit Verkaufspsychologie - Online Und Offline Überzeugen

Ausbildung in Online-Verkaufspsychologie: https://niggehoff-consulting.de/ Die Phase der Entscheidungsfindung während des Kaufprozesss besteht aus sieben Schritten, die der Kunde während seiner Customer Journey durchläuft 1. Vertrauen - Der Kunde macht sich zunächst einmal (unterbewusst) ein Bild davon, ob der Anbieter vertrauenswürdig ist, es sich nicht um eine betrügerische Website handelt 2. Produktevaluation Im zweiten Schritt entscheidet der Kunde, ob das Angebot seinen funktionalen und qualitativen Ansprüchen gerecht wird3. Preisevaluation 4. Überzeugung Vertrauen, Qualität, Nutzen und Preis sind oft noch nicht genug, um den Kunden zu einer Kaufentscheidung zu bewegen. In der Regel muss der Kunde mit weiteren psychologischen Triggern auf emotionaler Ebene davon überzeugt werden, um einen externen Kaufanreiz zu schaffen. 5. Entscheidung Manche Kunden haben zwar eine feste Kaufabsicht. Sie sind sich aber noch nicht sicher, nach welchen Kriterien sie das passende Produkt auswählen