Topjobs Im Wandel - Der Berufspodcast

Mein heutiges Thema lautet: Wie gehe ich mit Stimmungsschwankungen im Job um? Es geht mir hierbei jedoch nicht um die medizinische Sichtweise. Hier würde man auch von der Stimmungslabilität sprechen. Es geht hier auch nicht um die Wechseljahre und die Zeit der Pubertät. Es geht hier mehr um den Auftritt dem Kunden oder auch natürlich dem Kollegen gegenüber. Wenn es zu extrem ist, sollte man sich Zeit für den Menschen nehmen und die Gründe für die Stimmungsschwankungen erfahren. Hier habe ich ein kleines Beispiel eines ehemaligen Mitarbeitenden der nicht mehr zu den Kunden gefahren ist. Ich habe diesen Mitarbeiter kontaktiert. Am Anfang war er ziemlich verschlossen.  Es stellte sich jedoch heraus, dass die Frau des Mitarbeiters Krebs hatte. Das wollte diese Mitarbeiter aber nicht so offen bekanntgeben. Durch das Verständnis, das ich ihm entgegenbrachte, hat sich der Mitarbeiter dann schließlich geöffnet. Diese Stimmungsschwankungen war auch für ihn sehr schwer zu verkraften. Meines Erachtens hat jedoch der Kun