Fira Presenta

Confianza, innovación y servicio al cliente. Claves en la consolidación de la cultura cooperativa.

Informações:

Sinopsis

ElPodcast - Juan Pablo de León - Confianza, innovación y servicio al cliente en la cultura cooperativa. En este episodio nos acompaña Juan Pablo de León Murillo. Director de Comunicación y RRPP de Caja Popular Mexicana. una de las empresas del sector cooperativo más importantes en el país. Juan Pablo es un experto en Comunicación en Crisis, Administración del Cambio, Desarrollo Organizacional y Educación Financiera y como Director de Comunicación e Imagen Institucional de Caja Popular Mexicana, Juan Pablo ha impulsado la cultura de prevención, administración y manejo de crisis en las entidades cooperativas, así como estrategias de comunicación a diferentes segmentos poblacionales susceptibles de ser socios cooperativos, desde niños hasta personas de la tercera edad. Además de su rol profesional en Caja Popular Mexicana, Juan Pablo es speaker en temas de Comunicación, Educación Financiera y Economía Social y Solidaria y autor del libro de educación financiera pa