Marketing4ecommerce Podcast

Cuando conocí a Patrícia Amaro me llamó la atención su cargo: Global eB2B Senior Director de Mars. Mars, la marca de chocolatinas, de los M&Ms, Twix… es un gigante. Factura más de 50 mil millones de dólares al año. Es una empresa estadounidense familiar. Por lo que lo primero que me llamaba la atención es que tuviese a la responsable global de un área en Barcelona. Viva el trabajo a distancia. Y después empezar a imaginar en qué podría consistir esa estrategia B2B digital de una marca tan grande y por tanto, tan difícil de cmover como Mars.No te vayas porque esto da en una conversación sobre cómo estructuran en Mars su ataque al mundo digital, con tres equipos distintos: un D2C de M&Ms personalizados, un equipo eCommerce para optimizar ventas digitales a consumidor final: y un equipo eB2B, el de Patrícia, para optimizar ventas digitales pero con mente en cliente empresa.Y de paso, salen reflexiones como las del titular: que en unos años no habrá ya equipos especializados en ecommerce, igual que pasó u

Si tu negocio naciese hoy, ¿cuál sería el peso de digital? ¿Sería igual que el que tienes? A veces no somos conscientes de la “herencia”  que arrastramos, de lo difícil que es mover la estructura de un negocio simplemente por lo complicado que es cambiar la forma de hacer las cosas. Por eso me generó curiosidad conocer cómo lo habían hecho en Ikono.Ikono es un proyecto de experiencias inmersivas. Una mezcla de entretenimiento y arte, con foco en la experiencia física, presencial, en grandes ciudades y normalmente en ubicaciones premium. En Madrid, su primera ubicación, está muy cerca del Museo Thyssen. Experiencia, nada, al menos por ahora, de Inteligencia Artificial o gafas de realidad virtual. Nacieron, ironías del destino, en 2020, plena pandemia, lo que dificultó bastante sus inicios.Siendo un negocio tan físico, el peso de internet es esencial, tanto para las reservas como para el marketing, que se genera casi completamente de forma viral, el boca oreja más esencial, el de clientes que presumen de su exp

Todos somos conscientes de que la publicidad en Instagram y Facebook ha ido evolucionando, y que lograr los resultados, en forma de clics y sobre todo conversiones a venta se ha convertido en un gran reto. Así que hemos invitado a Manel Gomez, especialista específicamente en Meta Ads para eCommerce, que tiene experiencia gestionando entre 300.00 y medio millón de euros al mes en Meta a nivel internacional. Así que vamos a ver qué secretos nos descubre para optimizar nuestra presencia publicitaria en la plataforma de Mark Zuckerberg.Enlaces de interés:Manel Gomez en Instagram: https://www.instagram.com/manel.gomezPodcast sobre Planificación Publicitaria en tiempos de IA: https://marketing4ecommerce.net/como-trabajar-el-paid-media-en-los-tiempos-de-la-inteligencia-artificial-con-ixone-isasi-paid-strategy/[Beloved sponsor] BigCommerce, la plataforma OpenSaaS de comercio electrónico: https://www.bigcommerce.es/ 

Hoy tenemos una conversación muy interesante con una invitada que nos va a contar cómo la digitalización y la transparencia han revolucionado un sector tan tradicional como la compraventa de coches de segunda mano. Clicars nació en 2016 con una misión clara: cambiar la forma en la que compramos coches usados, eliminando barreras, garantizando calidad y ofreciendo una experiencia 100% confiable. Con un modelo de negocio innovador y el respaldo de un equipo que apuesta por la tecnología y el cliente, han logrado posicionarse como un referente en el mercado.Para hablarnos de esta transformación, nos acompañaAlba Manzanero, CMO de Clicars, quien ha sido testigo y protagonista del crecimiento de la compañía. Vamos a descubrir cómo han conseguido digitalizar un sector tan físico, cómo enfrentaron la pandemia y cuáles son los retos que tienen por delante.⭐Patrocinador del programa: Marketing4eCommerce Academy

Hace nada Javier Martín anunció que se liaba la manta a la cabeza para emprender Integrarobot. Por ahora, una newsletter divulgativa sobre robots humanoides y su integración con las tecnologías de Inteligencia Artificial, pero con plan de convertirse en una empresa especializada en asesorar en este tipo de implementaciones. Si da el salto seguro que habrá reflexionado mucho sobre lo que viene en estos temas de robots e Inteligencia Artificial. Me parece una gran oportunidad para preguntarle cómo se imagina esta sociedad a la que vamos. ¿Tendremos un robot asistente en cada casa, un Alexa pero humanoide y realmente inteligente que nos planchará la ropa mientras nos da conversación en inglés? ¿En las empresas nos acostumbraremos a ver perros guardianes de metal, empleados robot? Y si es así, ¿en qué trabajaremos los humanos? ¿Se reducirán los horarios, será imprescindible el ingreso mínimo universal garantizado por el Estado, quién lo pagará? Enlaces de interés: [Beloved sponsor]: Ecommerce4Ecommerce, evento

En este episodio del podcast, hablamos con Eloy Garcia CMO de Embargosalobestia, una empresa que ha revolucionado el sector del retail con su modelo de negocio basado en liquidaciones, precios competitivos y estrategias innovadoras. Desde sus inicios en una pequeña nave en Murcia hasta convertirse en una red de 27 tiendas físicas, un potente canal online y presencia en marketplaces, descubrimos cómo han logrado diferenciarse en un mercado tan competitivo. Además, exploramos sus tácticas más llamativas, como las subastas a un euro, y sus planes para seguir creciendo dentro y fuera de España. ¡No te lo pierdas! Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Candee, consultora de talento digital: https://www.wearecandee.net/contacto-talento-digital/?provider=marketing&utm_source=m4c&utm_medium=podcast&utm_campaign=gen25&utm_content=general4

La Inteligencia Artificial está disrumpiendo muchas áreas de conocimiento. Tengo mucha curiosidad por ver cómo va a afectando a las más core del marketing digital. Hoy vamos a poner el foco en la planificacion de medios digitales.  No ya la IA generativa, la IA “tradicional” ha venido transformando brutalmente la forma en la que se planifica y optimiza la compra de medios. Por entendernos, es ya raro ver una campaña en la que las pujas se marquen y modifiquen manualmente, sino en base sea a fiarse de la recomendación de la “IA de la herramienta” o a normas automatizadas.  Esta semana hablamos con Ixone Isasi, fundadora y CEO de Paid Strategy, una agencia especializada en planificación de medios online, para contrastar estas sensaciones. ¿cómo se planifica en internet hoy en día? A qué se dedica el tiempo que las herramientas cada vez más automáticas de un Google o un Meta liberan de los equipos de planificación? ¿Cómo se está aprovechando el potencial de las IAs generativas? Enlaces de interés: [Beloved spo

Internet cambió las reglas del juego en muchos sectores, y las agencias de publicidad no son la excepción. ¿Qué sucede cuando las grandes plataformas digitales acaparan la inversión publicitaria y las marcas buscan rentabilidad en un entorno cada vez más competitivo? En este episodio, analizamos cómo el concepto de Full Digital Commerce está transformando el papel de las agencias, y lo hacemos de la mano de Álvaro Gómez, CEO de Elogia. Exploramos cómo esta agencia ha evolucionado hacia un modelo que no solo abarca comunicación y publicidad digital, sino que integra las 4 Ps del marketing para operar como un verdadero socio estratégico para sus clientes. Enlaces de interés: Patrocinador del programa: BigCommerce, la plataforma OpenSaaS de comercio electrónico: Conoce la nueva web de Elogia: https://elogia.net/https://elogia.net/

En este episodio, hablamos con Atenea García, fundadora de Hostelearte, una plataforma que ha revolucionado el sector Horeca al digitalizar y optimizar el acceso a maquinaria, mobiliario y asesoría especializada. Atenea nos cuenta cómo combinó su experiencia en hostelería y su formación en periodismo digital para crear un e-commerce único que pone al cliente en el centro de todo. Descubrimos los retos que enfrentó al digitalizar un sector tradicionalmente dependiente de lo presencial, cómo superó las barreras de desconfianza, y su visión sobre el futuro de la hostelería. Desde el uso estratégico de la inteligencia artificial hasta el trato cercano y personalizado con sus clientes, Atenea comparte claves valiosas para quienes buscan transformar sus negocios en la era digital. Patrocinador del programa: No dejes pasar tus fondos de formación, pregúntanos en M4C Academy: ⁠https://academy.marketing4ecommerce.net/

El eCommerce español avanza hacia un modelo más rentable y estratégico, marcado por la convergencia del mundo online y offline, el uso de la inteligencia artificial generativa y la hiperpersonalización. Exploramos las principales tendencias y desafíos que definirán el futuro del eCommerce en España, con la ayuda de 4 especialistas del sector: Amaia Caballero, de le empresa especializada en material y equipamiento deportivo, Fitnessdigital; Carla Tarrés, de la empresa de turismo Hanaley; Guadalupe Asensio, de Bodeboca, líder online en la venta de vinos y destilados; y Verónica Olivares, de la marca de ropa sostenible Sepiia, moderado por nuestra compi Alba Chaves. Enlaces de interés: Patrocinador del programa: ⁠Kraz, la consultora analítica que combina tecnología y ciencia para convertir tus datos en información relevante para tu negocio Descarga nuestro ebook Especial Tendencias 2025: https://marketing4ecommerce.net/descargables/tendencias-2025-edicion-especial/https://marketing4ecommerce.net/descargable

En este episodio, charlamos con Ismael García, CMO de Civitatis, para descubrir cómo esta plataforma líder en actividades y experiencias turísticas en español está transformando la forma en que viajamos. Desde su enfoque en la calidad y la confianza hasta su expansión global, Ismael nos cuenta las claves detrás del éxito de Civitatis y comparte tendencias emocionantes del marketing digital y el sector travel. Si quieres aprender cómo planificar viajes únicos y aprovechar al máximo cada destino, este episodio es para ti. ¡Dale al play y sumérgete en el mundo del turismo transformador Enlaces de interes:  [Beloved sponsor]: BigCommerce, la plataforma OpenSaaS de comercio electrónico: https://bigcommerce.es/?utm_medium=referral&utm_source=third-party-M4C&utm_campaign=dg_emea_es_mme_acq_mm-core_fa_vid_2024_q1_podc-2-article_intl&utm_content=headless

¿Sabías que Privalia y #Veepee, gigantes del ecommerce, están facturando más de 30 millones de euros anuales gracias al #RetailMedia?

En el programa de esta semana tenemos la oportunidad de analizar el caso del ganador del premio a mejor eCommerce 2024 en los Ecommerce Awards de españa: Vinoselección. Hablaremos con Manuel Hevia, su director general y con Jorge Arias, CEO de la agencia Geotelecom, que trabaja con ellos en la captación desde hace varios años.  Conoceremos sus datos clave, cómo están trabajando la captación, su mix de medios, y sobre todo cómo trabajan la recurrencia, un trabajo MUY diferencial que realiza muy bien Vinoselección, que va mucho más allá del correo electrónico y que estoy seguro de que os va a inspirar mucho. Enlaces de interés: Apúntate gratis al NEXT Trends del 10 de diciembre: https://marketing4ecommerce.net/next/digital-trends-storm/   [Beloved sponsor] Prueba gratis la herramienta multicanal de atención al cliente de Crisp: https://bit.ly/crisp-m4c Web de Geotelecom: https://www.geotelecom.es/  Web de Vinoselección: https://www.vinoseleccion.com/ 

En este episodio, hablamos con Vanesa Castro, Head of Social Media de Leroy Merlin y ganadora del premio a las Mejores Estrategias de Redes Sociales en los eCommerce Awards. Vanesa nos comparte su trayectoria en sectores como entretenimiento, moda y retail, y nos revela cómo la curiosidad ha sido clave en su éxito profesional. Descubre cómo Leroy Merlin ha liderado la transformación omnicanal, integrando lo físico y lo digital en su estrategia de social media, y aprende sobre los retos y oportunidades de crear contenido relevante en un mundo tan cambiante. Un episodio imprescindible para quienes buscan inspiración en marketing y redes sociales. Enlaces de interés: Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Prueba gratis la plataforma de la verdadera omnicanalidad de Wapping: ⁠https://bit.ly/wappingweb⁠ Vente al NEXT Digital Trends: https://marketing4ecommerce.net/next/digital-trends-storm/

Desde verano que no teníamos un programa centrado en uno de mis temas favoritos de marketing digital: el SEO. Siempre me gusta buscar un foco concreto de conversación. En este caso será cómo salir de una penalización de Google. Para ello hemos conseguido algo nada fácil, que una marca se atreva a contar que estaba yéndole mal y así poder aprender cómo se detecta el problema y, sobre todo cómo se le pone solución. Tendremos con nosotros a Amelia Tovar, Digital Marketing Director de BigBuy; a Alex Karnatowski, CEO y fundador de la agencia de performance Marketing Convertix; y a David Ruiz, su Head of SEO. Vamos a hablar de nuestras queridas core update de Google y cómo salir de una dinámica negativa SEO. Para que os hagáis una idea, BigBuy había perdido la mitad de su tráfico orgánico, que se dice pronto. Y en unos meses salieron con más tráfico que antes y, lo que es más importante, un aumento en el volumen de leads de calidad respecto a la situación anterior. Enlaces de interés: [Beloved sponsor]: BigCommer

Pandora es una marca de joyas inmensa. Con una facturación de más de 3.700 millones de euros a nivel mundial en 2023 de los cuales 750 millones, el 20%, es a través de su web. Tenemos la fortuna de poder decir que su Senior Vice President de Marketing, el responsable del Go to Market a nivel global es español. Raúl Duque, tras casi 20 años en Procter & Gamble en Suiza, ahora vive a saltos entre Madrid y Copenhague, donde están los headquarters de Pandora.  Con él quiero hablar sobre: por qué mover una empresa más hacia la marca que al producto, como está haciendo con Pandora; cómo se organiza un equipo de marketing de 350 personas, cómo se gestiona un presupuesto de más de 300 millones de euros en marketing al año. Por lo que sea… no he tenido oportunidad de sufrir ese problema… cómo se integra en una empresa tan grande una cultura tan avanzada de experimentación como para llevar a cabo más de 250 experimentos de growth al año. No puedes perderte este entrevistón en el que a pesar de la categoría de su ca

En este episodio, hablamos con Ana Muñoz, editora de LinkedIn Noticias, sobre las últimas tendencias en la plataforma profesional más grande del mundo. Descubre cómo LinkedIn está transformando el contenido en vídeo, su papel como curadora de noticias y cómo los profesionales pueden aprovechar estas herramientas para destacar. Además, hablamos sobre cómo las empresas están utilizando LinkedIn para crear conversaciones relevantes y qué temas están dominando en la actualidad. ¡No te pierdas esta charla llena de insights para tu carrera y marca personal! [Beloved sponsor] Prueba gratis la herramienta multicanal de atención al cliente de Crisp: https://bit.ly/crisp-m4c

En este episodio revivimos uno de los momentos clave del año: los Ecommerce Awards 2024. Te traemos la mesa redonda de los nominados a Mejor Directivo/a del Año, quienes, bajo la moderación de José Carlos Cortizo, compartieron sus estrategias y visiones sobre el futuro del ecommerce en España. Entre ellos, contamos con Chen Yue (Laboratorios Phergal), Eloy Mariaud (Casa del Libro), Jorge Peláez (Farma2go) y David Martín (Tradeinn). Prepárate para disfrutar de una charla inspiradora sobre los grandes desafíos y oportunidades del sector. Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Prueba gratis la plataforma de la verdadera omnicanalidad de Wapping: https://bit.ly/wappingweb Presentación de nuestro Estudio de Logística para Ecommerce. Si quieres asistir, ¡escríbenos a next@marketing4ecommerce.net! Séptima edición del Ecommerce Breakfast, para conocer las últimas tendencias de cara a la Peak Season: https://marketing4ecommerce.mx/ecommercebreakfast/

El caso de Komvida tiene muchos prismas interesantes: esa especia de “viaje de la heroína” de la fundadora: saliendo al exterior en busca de inspiración para emprender; el emprendimiento consciente, desde Extremadura, apostando por producción local y muy enraizada en valores con acciones desde muy pronto en favor del talento femenino, por ejemplo. A mi, lo que más me impresiona es la valentía y la capacidad de lograr levantar una categoría de producto inexistente en España. Generar la demanda, lograr que las grandes superficies creen un hueco nuevo en sus estantes para eso de la “kombucha”. Y cómo ha logrado que su vertiente online se convierta en una máquina de fidelización, con la gran mayoría de sus ventas en formato suscripción. Vamos a conocer a fondo el caso de Komvida con su CEO y cofundadora Beatriz Magro. Enlaces de interés: [Beloved sponsor] BigCommerce, la plataforma OpenSaaS de comercio electrónico: https://bigcommerce.es?utm_medium=referral&utm_source=third-party-M4C&utm_campaign=dg_em

En este episodio hablamos con Luca Carlucci, cofundador y CEO de BizAway, la startup que está revolucionando los viajes corporativos. Tras haber cerrado una ronda de inversión de 35 millones de euros, BizAway continúa su expansión internacional, integrando tecnología en un sector dominado por agencias tradicionales. Descubre cómo lograron superar la pandemia y cómo esperan duplicar su facturación en 2024, alcanzando los 130 millones de euros. ¡No te pierdas esta conversación sobre innovación, escalabilidad y el futuro de los viajes de negocio! Enlaces de interés: No dejes pasar tus fondos de formación, pregúntanos en M4C Academy: https://academy.marketing4ecommerce.net/ Noticia sobre la ronda de inversión de Bizaway: https://marketing4ecommerce.net/bizaway-cierra-una-ronda-de-10me-con-la-que-impulsar-su-crecimiento-en-el-sector-de-los-viajes-de-negocio/