Bessentalk - Der Podcast Über Innovation, Kollaboration Und Netzwerken

014 - Janine Kreienbrink über Customer Journey Mapping, Fabrik im Seminarraum und der Bedeutung einer guten Atmosphäre

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Sinopsis

Das Interview mit Janine Kreienbrink ist ein buntes Feuerwerk!Ihr Leitmotto:Denken vom Kunden herWie entsteht sinnvoller Content?Bringe Menschen zusammen, lassen Kollegen aus ihrem Alltag berichten und lasse nicht den PR-Agenten allein über die Flure tingeln! Was möchte der Kunde wissen?Es muss eine richtig gute Strategie geben.So gelingt eine Netzwerkveranstaltung mit Wohlfühlatmosphäre:Shake hands mit jedem Teilnehmer.Immer auf Augenhöhe.Bitte konzentriern Sie sich jetzt: Grüßen und in die Augen schauen - und nicht gucken, wer wohlmöglich "wichtiger" ist.Die Menschen in Kontakt bringen... So entsteht eine schöne Atmosphäre.Vorstellung mit drei Hashtags "ah, der Typ im roten T-Shirt macht genau das gleiche wie ich"Lasse Nahbarkeit zu, das macht sympathisch (im Gegensatz zu "mein Haus, mein Boot...")Menschenfreund sein - man muss nicht gleich jeden heiraten :)Linkempfehlungen:Lean around the clock: http://www.leanaroundtheclock.de/Service DesignDrinks: http://www.servicedesign-nuernberg.de/session/service-d