Pflege Ambulant: Leichter Beraten Verkaufen - Führen

PA24: Petra Schlitt im Interview: „Angehörige stehen immer im Schatten!“ Die Shownotes findest Du unter: www.chc-team.de/pa24 Petra ist Angehörigencoach und Demenzberaterin für alle, die sich um ihre pflegebedürftigen Eltern kümmern. In unserem Interview war es spannend darüber reden, wie die Zusammenarbeit zwischen Pflegedienst und Angehörigen reibungsloser gestaltet werden kann. Unsere Themen für Dich: Welche Lebensereignisse, die Auslöser für Petra Schlitts berufliche Spezialisierung waren und was Kommunikation damit zu tun hat. Spannungsfeld: Pflegedienst, Angehörige, Pflegebedürftige. Mit welchen Themen Angehörige zum Coaching kommen. Was tun, wenn das Vertrauen zum Pflegedienst fehlt? Transparente, empathische Kommunikation ist die Lösung. Für Kommunikation fehlt oft die Zeit Tipps für Konfliktsituationen mit Angehörigen. In unserem Gespräch sind wir immer wieder zu dem Ergebnis gekommen, dass das miteinander Reden die beste Lösung ist. Und genau das ist oft das Dilemma. Wie kann man über Emotionen, E