Sinopsis
Entrevistas con expertos de marketing online y comercio electrónico. El podcast de Marketing4eCommerce, con su director Rubén Bastón, busca completar un extenso "audio curso" de Marketing Digital y eCommerce a través de conversaciones en profundidad con profesionales de cada temática: estrategia de marketing y negocio, Social Media, SEO, SEM, influencers, content marketing, publicidad online, email marketing... pero también logística, omnicanalidad, medios de pago, CMS para eCommerce... Cada semana una nueva píldora de conocimiento. ¡Suscríbete para no perderte ninguna!
Episodios
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ASO: cómo posicionar una aplicación móvil en 2020, con Míriam Peláez (PickASO) [066]
22/06/2020 Duración: 54minEn el programa de esta semana vamos a poner foco en el ASO, el posicionamiento de aplicaciones móviles. Es una disciplina que tuve bastante controlada en sus inicios, allá por 2013-2015 pero que tengo un poco dejada de lado así que vamos a ponernos al día juntos entrevistando a Míriam Peláez, CMO y cofounder de la agencia de ASO Pickaso y de la herramienta para ASO The ASO Tool. Vamos, que de ASO sabe un montonaso. Ofrece datos muy potentes: de conversion rate, de retención… Me encantó la frase de “En 2013 el ASO era una fiesta: ahora es una guerra”. La evolución del ASO ha sido muy próxima a la del SEO aunque sea en plataformas distintas, pasando de centrarse en visibilidad a poner foco en conversión y negocio. Sin duda, la parte positiva de ASO es que los resultados de los esfuerzos se ven mucho antes en los almacenes de aplicaciones que en Google. Otros enlaces mencionados en la intro: Análisis del Estudio de Redes Sociales de IAB Spain Vídeo con foco en los datos que refrendan a TikTok como el MUST de
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Cómo funcionan los marketplaces de proximidad, con Eva Tomás (Manzaning) [065]
15/06/2020 Duración: 48minEntrevistamos a Eva Tomás, CEO & Cofounder de Manzaning, marketplace de alimentación y frescos de Barcelona. La liamos porque el tema de marketplaces locales o de proximidad está en ebullición, con muchos organismos públicos y organizaciones empresariales pensando en lanzar temas del estilo y nos pareció un muy buen caso para ver “cuánto fácil les había resultado a ellos”. La moraleja, ya os hago espoiler, es que de fácil nada. Pero dejo que os lo cuente ella. Ojo, datazos que han tenido durante estas semanas de confinamiento. Otras cosas comentadas en la intro: Artículo sobre NEXT Epayments Compra de entradas para NEXT Epayments Vídeo sobre cómo movimos evento de presencial a digital Enlace a plataforma Meetmaps
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SEO para eCommerce: acciones específicas; con Dean Romero (Dinorank) [064]
08/06/2020 Duración: 52minSeguro que conocéis a Dean Romero. Incluso aunque no seáis conscientes, alguna vez habréis caído seguro en su web Blogger3cero, una referencia en el mundo del SEO. En esta ocasión liamos a Dean Romero para poner el foco en cómo trabajar el SEO no para blogs o webs de lo que sea, sino específicamente para proyectos de eCommerce. ¿Qué tienen de especial estas estrategias? Cómo debe trabajarse la arquitectura contando la amplitud de catálogo, cómo trabajar las fichas de producto, cómo apoyarse en blog sin que se canibalicen las keywords. Entramos bastante al trapo y de paso conoceremos su herramienta SEO, Dinorank, que veréis que es una suite todo en uno que facilita seguimiento de las campañas SEO de forma accesible y muy económica. Os dejo el enlace al vídeo del webinar que hicimos sobre TikTok con las tiktokers Cristina Luengo y Mery Santaolalla. En Youtube veréis que está separado por capítulos por cada pregunta, así que no os asustéis por la longitud, podéis ir al tema que os interese más ;).
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Cómo vender en Aliexpress, a fondo, con Alberto Abel (Alibaba Group) [063]
01/06/2020 Duración: 35minLa semana pasada en el podcast hablamos de Amazon. Pero hay vida más allá de Amazon. Así que hemos querido acercarnos a Aliexpress para conocerlo con mayor detalle y ver qué oportunidades de negocio hay en esa plataforma, que ya os avanzo que son muchas. Entrevistamos a Alberto Abel, responsable de expansión del Marketplace de ALibaba en el sur de Europa. Y ya os adelanto que os saquéis de la cabeza esa imagen preconcebida de que Aliexpress es todo producto barato, chino, que tarda más de tres semanas en llegar. Me pareció clave esa idea fuerza de Aliexpress NO compra productos, es un marketplace puro: un golpe directo contra Amazon, que juega en ese sentido a dos bandas. Tiene muchísimo tráfico, sobre todo joven y móvil. La comisión por venta es también menor que Amazon, y están trabajando ese reposicionamiento para salirse del barato chino con el proyecto de Plaza.aliexpress.com, de producto español. Otros asuntos mencionados: Apúntate al Webinar sobre Tiktok del miércoles 3 a las 12h con las influe
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Quién debe vender en Amazon y quién no, con Pablo Renaud y Nacho Somalo [062]
25/05/2020 Duración: 53minCuando planteé a Pablo Renaud y Nacho Somalo grabar entrevista el reto estaba en dar un paso más que "Cómo vender en Amazon", pues eso ya lo vimos con Jordi Ordóñez en el programa 14. Quién mejor para ello teniendo en cuenta que dirigen un Curso de Ecommerce Manager en Amazon en Kschool y han publicado hasta un libro sobre Cómo vender con éxito en Amazon. De modo que en esta entrevista vamos un paso más allá y más que cómo se hace, lo centramos en quién debe hacerlo. Para qué tipo de marcas es adecuado plantearse vender en Amazon y para cuáles mejor no.
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Eventos tras el Covid-19: cómo adaptarse a lo virtual, con Conchi García (Digital 1to1) [061]
18/05/2020 Duración: 49minOtro de los cambios que estamos viviendo está en el sector de los eventos. Un sector muy dinámico pues el verse las caras en una venta B2B, sea cual sea el vertical es algo diferencial. Hemos querido acercarnos a un caso de una empresa dedicada 100% a los eventos, además eventos muy centrados en la experiencia presencial y ver cómo están pasando esos eventos a digital. Es el caso de Digital 1to1, que organiza eventos muy centrados en los encuentros directos lejos del centro, entorno inmersivo para hacer relacional de calidad, que ahora está preparando su primer Virtual 1to1, la edición europea de su evento, 100% a distancia, el 16 y 17 de junio. Vamos a aprender mucho sobre esto con su CEO, Conchi García. Enlaces relacionados: - Vídeo de Comercio Minorista: 15 pasos para sobrevivir en la nueva normalidad - Info sobre el evento Virtual 1to1 Europe de Digital 1to1.
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SEO avanzado: casi todo lo que Fernando Maciá sabe sobre posicionamiento web [060]
11/05/2020 Duración: 55minOtra de las consecuencias que ha traído la pandemia del coronavirus, sin duda anecdótica en comparación con las principales, ha sido el parón de los lanzamientos editoriales. Fernando Maciá se curró un libraco de SEO avanzado (SEO avanzado: casi todo lo que sé de posicionamiento web) y está ahí, impreso, acumulando polvo hasta que “esto pase”. En papel no tiene fecha en firme, más que “será de los primeros en salir”. Pero no debe faltar mucho pues Amazon ya ha puesto fecha al desbloqueo de la versión para Kindle, el 28 de mayo. Mientras lo hemos atracado para espoilear un poco el libro y aprovechar que lo tiene fresco para preguntarle por dudas avanzadas de SEO. Cómo funciona el Rankbrain de Google, estructura ideal de dominios para SEO internacional, enlaces a prueba de Google Penguin, SEO para un mundo mobile only… Por si alguien no lo conoce, Fernando Maciá es uno de los pioneros del SEO en España, fundador y CEO de la agencia Human Level, y prolijo docente y autor de guías de referencia sobre SEO y market
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Tradeinn, un éxito “anti Amazon” basado en nicho y calidad; con su CEO, David Martín [059]
04/05/2020 Duración: 55minQuizá no te suene TradeInn, pero si te gusta el running es probable que hayas caído en algún momento en RunnerInn. O en XtremInn, si eres de deportes extremos o Trekkinn, o SwimInn… TradeInn es uno de los casos más espectaculares del comercio electrónico en España, un proyecto que sin acudir a rondas de inversión ha crecido de forma sostenida y constante. En 2019 cerró en 188 millones de euros de facturación y siempre en rentabilidad. Por eso cuando me crucé con David Martín, su fundador y CEO en el último Digital 1to1 de Barcelona no lo dudé y lo lie para hacerle nuestro interrogatorio. Si me escuchas habitualmente, esta es de las entrevistas que NO debes perderte ni loco. Al nivel de la que hicimos a PcComponentes en diciembre. Le preguntamos, y nos responde, sobre su facturación para 2020, pedidos diarios que mueven, cómo organiza sus equipos internamente, cómo es su mix de medios (y ojo hay sorpresas relacionadas con los social ads), internacionalización, apuesta o no por marketplaces, ticket medio, conve
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Canales alternativos de pago: cómo seguir vendiendo sin salir de casa (Paycomet) [058]
27/04/2020 Duración: 45minHablamos hace unas semanas en la web de un producto que había lanzado la plataforma de pagos Paycomet: Pay by Link. Nos pareció super interesante y adecuada para los tiempos que nos ha tocado vivir. En esencia es una vía para que cualquiera, sin tener ni tienda online ni web, pueda hacer un cobro en remoto. Pones la cantidad, te devuelve un enlace y lo mandas al cliente. Muy útil en un momento en el que muchas tiendas de barrio se han visto pilladas en la situación de cierre de su tienda física y sin estar preparadas para la venta online digamos estándar. Así que vamos a hablar con Carlos Sánchez, director comercial de Paycomet, para que nos cuente con más detalle como funciona este producto y alguno más que tienen en la misma línea: de canales alternativos de pago.
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Black Hat SEO vs White Hat SEO, con David Ayala [057]
20/04/2020 Duración: 57minEste programa lo centramos en el Black Hat SEO. Para hablar de las diferencias entre SEO de sombrero blanco y de sombrero negro liamos a David Ayala, de Soywebmaster.com. Ojo, que se viene una entrevista my completa y didáctica sobre técnicas “oscuras” y su utilidad en la actualidad. Temas tratados: Cloaking, Back doors, Hijacking, Spinning, Spamming, Wikipedia, Keyword Stuffing, compra de enlaces automatizados, páginas automatizadas, compra de enlaces expirados... Enlace al webinar del miércoles pasado sobre "El Ecommerce Post coronavirus", con Ricardo Tayar (Flat 101), Ramon Montanera (Elogia) y Llorenç Palomas (Doofinder):
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Logística y Coronavirus: Cómo se está afrontando el reto de la entrega con Packlink, Everis y Montiel [056]
13/04/2020 Duración: 01h13minCuarta sesión de webinars centrados en cómo afrontar la ejecución de negocio en estos tiempos revolucionados por la crisis del coronavirus. Esta semana nos fijamos en el reto de la logística. ¿Cómo está afectando el aumento de ventas a través de Internet al sector? Cómo lo están resolviendo? ¿Se están tomando medidas de seguridad extra? ¿Qué debo hacer en mi negocio para garantizar una buena experiencia de entrega? Para resolver estas dudas y las que los asistentes podáis tener contaremos con: Noelia Lázaro, CMO de Packlink José Luis Morato, Senior Manager Operations Consulting en Everis Juan José Montiel, Logistics Consultant en Montiel Logistics Presenta: Rubén Bastón, director de Marketing4eCommerce
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Así afrontan PcComponentes, Mascoteros y Vtex la crisis del covid-19: sectores que crecen online [055]
06/04/2020 Duración: 01h06minTercera edición de nuestro ciclo "Marketing en tiempos de coronavirus". Tras uno general y otro centrado en sectores afectados negativamente, en esta ocasión hablaremos de verticales contracíclicos que han visto aumentar sus ventas durante esta crisis o que han sabido detectar las necesidades y oportunidades del mercado para cubrirlas. Analizamos cómo leyeron el mercado, cómo se están adaptaron a la situación y cómo lo están gestionando a nivel negocio y marketing, que no es fácil. Los sectores protagonistas son electrónica (PcComponentes), Mascotas (Mascoteros) y Vtex para hablar de otros sectores que conoce como CMS de ecommerce internacional. Intervienen: Cristina Jover, Communications & Brand Manager de PcComponentes Thais Baptista, Marketing Director de Mascoteros Xisco de la Calle, Country Manager de Vtex Presenta: Rubén Bastón, director de Marketing4eCommerce.net
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Cómo gestionar el marketing en tiempos de coronavirus en sectores afectados: Turismo, Moda y Deporte [054]
30/03/2020 Duración: 01h15minEl webinar de la semana pasada fue impresionante, nos pidieron repetirlo pero no somos de segundas partes... Damos un paso más y vamos a poner el zoom en los sectores más perjudicados por la crisis del coronavirus. Para ellos, hablaremos con responsables de empresas de Turismo, Moda y Deporte al aire libre, como ejemplos de verticales tocados fuerte, para ver cómo están reaccionando ellos en sus empresas y abrir de nuevo a consultas de los asistentes para entre todos tratar de ayudarnos y aportar soluciones de marketing MÁS ALLÁ DEL PÁNICO. Intervendrán: Valentín Hernández, Head of Ecommerce & CRM de Costa Cruceros Antonio Fagundo, CEO de Masaltos.com Txampa Alberca, CEO de Santafixie.com Presenta: Rubén Bastón, director de Marketing4eCommerce.net Ojo, tiene un mérito tremendo que se hayan dejado liar. En momentos así lo más sencillo, sobre todo cuando vienen mal dadas, es evitar los focos. Lo hacen con ganas de aportar y ayudar a la comunidad. desde aquí y más profundo agradecimiento por ello
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Marketing en tiempos de coronavirus: con Pablo Renaud, José Carlos Cortizo y Álvaro Gómez [053]
23/03/2020 Duración: 01h10minDedicamos el podcast semanal al webinar que organizamos la semana pasada sobre cómo hacer marketing en estos revueltos tiempos de crisis por la pandemia del coronavirus. La tentación en #Marketing ante el #Coronavirus es PARAR. Igual que despedir para reducir costes, cuando vienen mal dadas, o vender en Bolsa, cuando ésta cae. Es el MIEDO. En este #webinar hemos intentado esbozar estrategias más racionales: aprovechar bajada de CPMs, bascular a medio plazo, de performance a branding... Respondemos una veintena de preguntas reales de los asistentes (más de 300!). Hemos buscado ofrecer este webinar en formato "consultorio" para que la gente pudiese plantearnos sus dudas e ir respondiendo en la medida de lo posible lo que creemos que tiene más sentido. En menos de 24 horas se apuntaron casi 500 personas y estuvieron activas más de 300 durante la sesión Los protagonistas del webinar son: Álvaro Gómez, Country Manager de la agencia de marketing digital Elogia José Carlos Cortizo,
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Cómo securizar una web, con Fernando Puente (Siteground) [052]
16/03/2020 Duración: 41minLiamos al consultor enterprise de Siteground Fernando Puente para que nos explicase en roman paladino las best practices para tener la máxima seguridad en una web. Que si mejor CMS, qué cómo funciona un ataque a una web, cómo detectarlo, cómo arreglarlo, tendencias en ciberseguridad...
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Todas las opciones de Google Ads en 2020, con Enrique Aguado (Apache) [051]
09/03/2020 Duración: 53minAprovechamos el estreno como Paid Media Director de la agencia Apache de Enrique Aguado para exprimir sus conocimientos del ecosistema Google y recorrer todas sus opciones publicitarias, desde saber qué son hasta explicar cómo deben hacerse bien las campañas en 2020. ¿Hacer caso de las automatizaciones de Google o no? ¿Qué tipo de pujas usar? ¿Se puede segmentar tanto como en Facebook dentro de Google? Todo esto… ¡y más! Dale al play ;)
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Cómo internacionalizar un ecommerce de nicho con Antonio Fagundo (masaltos.com) [050]
02/03/2020 Duración: 58minEntrevistamos a Antonio Fagundo, CEO de Masaltos.com para conocer en detalle la historia de su ecommerce, de los más antiguos de España, cómo nació, como es su mix de marketing y sobre todo cómo ha trabajado su internacionalización, por la que ha recibido varias distinciones. Otros detalles mencionados: Entradas para el Ecommerce Breakfast del 18 de marzo en Ciudad de México.
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Buscador inteligente: qué aporta a un eCommerce, con Iván Navas y Llorenç Palomas (Doofinder)
24/02/2020 Duración: 01h11sEstrenamos equipo de grabación (a ver si lo notáis!) con una entrevista a tres bandas con el CEO de Doofinder, Iván Navas, y su CMO, Llorenç Palomas. vamos a conocer a fondo su proyecto de buscador inteligente. Cómo nació, cómo funciona, qué aporta en la práctica para la conversión, cuánto cuesta...
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Coches online: el futuro está en el servicio, no en el producto; con David Eguizábal (Idoneo) [048]
17/02/2020 Duración: 51minCharlamos sobre la venta de coches online y la proyección de crecimiento del mercado den renting online. Analizamos el caso de Idoneo, del que David Eguizábal es cofundador y COO. También mencionamos: Vídeo sobre Informe de Redes sociales en España Info del Barcelona Tech Spirit
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Creación de marca: logos, tipografías y fuentes variables, con Ana Cirujano [047]
10/02/2020 Duración: 51minAna Cirujano es diseñadora y una amante de las tipografías. Aprovechamos la charla para ver cómo es el proceso de creación de una imagen corporativa: naming, logo... y nos metemos de lleno en el mundo de las tipografías hasta llegar a un tema muy en tendencia: las fuentes variables, un tema para el que va a sacar el 15 de febrero un plugin para Wordpress llamado así: Fuentes Variables.