Effekten: Digitalisering - Kunskap

Året 2022 var ett år som förändrade världen på många sätt. I dessa mest avlyssnade avsnitten får du en inblick i hur vi har påverkats av artificiell intelligens (AI) och hur innovation har spelat en viktig roll. Avslutningsvis berättar vi om en intressant historia om en riktig cyberattack. Missa inte detta avsnitt med nästan 100 minuter av spännande information om digitalisering och teknikutveckling. Avsnitten finns även som podd 188, 186 och 183. Om avsnittet: Målgrupp: allmänhet, ledning, it, ledare, projektledare, management, data science, säkerhetsansvariga Lär dig: digitalisering, AI, innovation, verksamhetsutveckling, cybersäkerhet Magnus Carling tycker att vi accelererar i digitaliseringen men inte reflekterat över om vi behöver sakta ner. När vi utsätts för chatbots som blir rasistiska och förfalskningar som används för propaganda är detta bara början. Många vet inte hur detta kommer att påverka oss. Andreas Sjöström pratar om att innovationsförmågan blir viktigare nu när vi ka

Vi börjar med att logga in och fråga ChatGPT vad ChatGPT är. Svaret tickar fram på skärmen:“ChatGPT är en förkortning av "chat-based generative pretrained transformer". Det är en typ av maskininlärningsmodell som används för att generera svar på frågor och föra samtal. Modellen är tränad på en stor mängd textdata för att förstå språket och kan sedan användas för att ge realistiska svar på frågor som ställs till den. Chat GPT används ofta i olika typer av chattbotar och andra språkanalysverktyg.” Om avsnittet: Målgrupp: allmänheten, tjänstemän, utvecklare, studenter, ledare, beslutsfattare Lär dig: Instruct GPT, OpenAI, ChatGPT, chatbot, AI, tekniksprång ChatGPT är en tillämpning av AI, som har blivit populär nu. En utveckling av textgeneratorer från OpenAI, vid första anblicken en vanlig chatbot: ställ en fråga och få ett svar. Skillnaden nu är att svaren är mindblowing bra formulerade! Anledningen är att man har använt nya sätt att träna neurala nätverk; testat sig fram med algoritmer, tills

Att programmera, systemutveckla eller bara koda! Christian Forsberg är CTO på Sogeti och har kodat i 45 år. Om hur man lyckas med systemutveckling. Lyssna till hans erfarenheter och exempel. Ja, vi pratar Javascript, Node, Typescript, Svelte, C#, Java, Rust och Python men det är inte det viktigaste som kommer fram i de konkreta exempel. Christian pratar om val av ramverk, arkitektur och tjänster. Goda exempel och erfarenhet som konsult och systemutvecklare för kunder inom flera olika branscher. Om avsnittet: Målgrupp: agila team, ledning, it-folk, scrum master, projektledare, management, systemutvecklare, programmerare, konsult Lär dig: autonoma team, arbetssätt, systemutveckling, tankesätt, kodspråk. Tips till dig som är bra på frontend, backend och fullstack. Hur du "surfar på din våg" och varför det är viktigt så att du känna att du hela tiden är hungrig på att lära dig nytt. Den mänskliga kommunikationen och hur ledarskap i team kan leda till att man övertygar snabbt tillsammans med

Att vara IT-konsult. Micael Holmström, CEO på 13|37, berättar om vilka krav och förväntningar som finns på IT-konsulter som vara rådgivande och hjälpa verksamheter med digitaliseringen. I det här avsnittet delar Micael med sig av sina bästa tips om hur man jobbar som IT-konsult. Du lär dig hur du blir en framgångsrik IT-konsult och expert inom området. Om avsnittet: Målgrupp: beställare, ledning, konsult, teamchef, ledare, projektledare, management Lär dig: it-konsulter, empati, digitalisering, arbetssätt, verksamhetsutveckling Konsult ska vara en person så ska accelerera digitaliseringen och samtidigt ha en “kavla-upp-armarna-mentalitet”. IT-konsulten ska vara rådgivare men det finns så mycket mer exempel som kännetecknar en bra konsult. Man finns till för kunden där det är viktigt att förstå de bakomliggande önskemålen på vad som ska göras. Kommunicera om vad du kan och vad du inte kan. En första fråga till kund kan därför vara “varför är jag här”. Det kan finnas något i svaret som ger dig

I detta avsnitt pratar vi själva. Mickes passion är som ni vet användaren, så vi diskuterar användarcentrering, organisationers UX-mognad och vad man kan göra för att lyckas med användbarhet.Användarcentrerad kultur betyder att alla i organisationen inser och anser att organisationens existens beror på kunden och användaren och därmed lägger all energi på deras upplevelse. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, allmänheten, beslutsfattare, tjänstemän, produktägare, UX:are, utvecklare, ledare, beslutsfattare Lär dig: user-centric culture, användarcentrerad kultur, verksamhetsutveckling, tx Här räcker det inte att prata user story eller user scenario och att “vi ska vara kundcentrerade” genom att skicka ut teamen en gång om året, för att sedan släppa in UX-designern på slutet och låta hen göra gränssnittdesign - dvs agera UI-designer. Micke tipsar: Skilj på kund och användare! Många organisationer, framför allt inom business to business, tycker sig vara användarcentrerade, men är i bästa fall kundorient

John Frankolin beskriver Microsoft 365 som en fantastisk samarbetsplattform med en uppsjö av verktyg där man kan automatisera sina processer, jobba och dela sina dokument - men också en rörlig, komplex miljö med massor av nya funktioner, inställningar och val som man måste göra. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, allmänheten, beslutsfattare, tjänstemän, kontorsfolk, ledare, beslutsfattare Lär dig: Microsoft 365, Viva, Teams, intranät, digitalisering, verksamhetsutveckling Microsoft 365 har utvecklats ur Microsofts Word, Excel, Powerpoint osv som blev Officepaket och sedan Sharepoint, Teams, Planner och Outlook i molnet. De senaste åren är det Teams som har blivit användarnas favoritplattform och Microsoft trycker nu in allt som går i Teams. Intranätet som uppslagsverk och statiska sidor kan finnas kvar, men nu är de olika komponenterna allt oftare lagda i specialiserade moduler i Teams. Sharepoint-intranätet finns alltså kvar, men mer i bakgrunden. Det som användarna möter istället för intranätet

"Det är en helt flock av vargar som kommer emot oss". Den liknelsen gör Magnus Carling i detta avsnitt som handlar om artificiell intelligens och vår framtid tillsammans med den. Magnus jobbar som CISO på Stena AB. Allt handlar om säkerhet och vara med på att kontrollera nästa steg. Om avsnittet: Målgrupp: allmänhet, ledning, it-folk, företag, ledare, projektledare, management Lär dig: AI, digitalisering, cybersäkerhet, verksamhetsutveckling, machine learning Vi gasar på i digitaliseringen och vi har inte reflekterat på att kanske måste bromsa. När vi exponeras av chatbotar som blir rasister och deep fake som används i propaganda så är detta bara början. Många vet inte hur detta kommer att påverka det vi gör dagligen. Cybersäkerhet 1-1 bör kanske införas i skolan och vi behöver snart en "god AI" för att rädda oss från en "ond AI". Vi har idag robotar som forskar på att utrota covid. Kommer denna forskning att slå fel och forska fram ett nytt virus som är värre? Offensiva cyberkrigare f

Digitalt utanförskap är att inte kunna delta i samhället som andra. Att förlora sin självständighet. Att inte längre kunna boka läkartid, uträtta bankärenden, beställa en kopp kaffe på caféet. Att inte hantera QR-koder eller Swish för att få betala på en restaurang. Att inte kunna följa med i nyheterna. Vad är 5G, youtuber, phising? Känner du igen dig; hamnar du utanför en vanlig diskussion vid fikabordet? Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, allmänheten, beslutsfattare, ungdomar, medelålders, seniorer Lär dig: WCAG, internetvanor, digitalt utanförskap, exkludering, förändringsledning, användbarhet Den samhällsgrupp som oftast hamnar i digitalt utanförskap är förstås de äldre. Men det handlar inte bara om pensionärer, utan gruppen är större än så, från runt 55-60 år. Funktionsnedsättningar kan också påverka: darriga händer, dålig syn - inget passar särskilt bra för den som tvingas använda mobiltelefon. Teknikstressen dyker upp redan i arbetslivet, när verktygen ständigt utvecklas och byts ut. Ka

De stora idéer som vi ser framför oss nu - och som vi ofta avfärdar - kommer att vara realitet och framgång om femton år, när tajmingen är rätt. Utnyttja det för att ligga steget före! Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, ledare, ledningsgrupp, beslutsfattare, ungdomar, studenter. Lär dig: innovation, web3, data-driven, maskininlärning, organisationskultur, innovativa företag Innovation står för svaren på de svåra frågorna kring oss som individer, vårt samhälle och den globala utvecklingen, det menar Andreas Sjöström, som arbetar med innovation för Capgemini i Silicon Valley. Störst intresse, mest talang och mest kapital fokuseras nu kring AI och machine learning, Web3 (t ex blockchain, cryptovalutor, att bygga förtroende mellan organisationer och individer men även Metaverse och VR) och klimatteknolog (t ex vertical farming, alternativa proteiner, nya bränslekällor och transportmedel). Mycket handlar om att driva förändring med hjälp av data (t ex att skapa klimatmodeller med hjälp av öppna sate

Att vara datadriven, vad är det? “Ovanligt!” svarar Alexander Arvidsson och fortsätter “Det är sällan man verkligen fattar beslut på vettiga data och inte bara magkänsla”. Det viktigaste innan man tittar på tekniska lösningar är att förstå problemställningen: Vad ska lösas och i vilken domän verkar du? Alltså att förstå tekniken OCH verksamheten. Sen börja använda verktygen (t ex Power BI, Qlik) och arbeta med datan. Rensa bort skräp, så att datan blir hanterbar. Datan i sig har inget värde, utan det är när den kan hjälpa verksamheten som värdet skapas. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, ledare, teamledare, ledningsgrupp, beslutsfattare Lär dig: power bi, qlik, data-driven, maskininlärning, beslutsfattande Ett exempel är att i fastighetsbranschen leta reda på kostnader. Var läcker vi pengar? Mät energiförbrukningen i tvättstugorna, räkna på hur snabbt man får sin ROI och byt ut till energisnåla maskiner. Det är en enkel form av data-drivet beslut. Datan visar ATT det dras ström, men sen krävs e

Speciellavsnitt med de mest avlyssnade avsnitten hittills under 2022. Stort intresse finns för AI, Metaverse och molntjänster som Azure.  Att veta mer om dessa ämnen är något som vi ser är intressant dig som lyssnar.  Även om du har startat eller ska starta med något/några ämne så behöver man tips och idéer på hur man kan uttrycka och skapa förmågor i våra organisationer. Om avsnittet: Målgrupp: allmänhet, konsult, it-folk, företag, ledare, projektledare, management Lär dig: AI, digitalisering, arbetssätt, metaverse, verksamhetsutveckling, Azure, molntjänster Detta avsnitt är ett tema som ger dig ett långlyssande med förklaring av ämnet och goda exempel på hur man kan starta med framgångsrika projekt.  Avsnittet är indelat i tre delar: Joakim Wahlqvist berättar om AI och hur vi nu ser utvecklingen och projekten börjar mogna till sig. Att för första gången skapa insikter hur man ska göra och få igång en datadriven organisation. Podden finns även som avsnitt 179 Henrik Rendahl gör tillsam

Erfarenheter och lärdomar från att hantera en cyberattack. Extra långt avsnitt med en som varit i stormens öga.“Man väljer inte sina kriser, men hur man hanterar dem.” I februari hände alla företags skräck: Det svenska säkerhetsföretaget Axis Communication , med 4000 anställda i 52 kontor över hela världen, blev utsatta för en cyberattack som tog sig rakt in i verksamheten. Nu berättar Jonas Hansson, CIO, öppet om hur man hanterade den svåra situationen. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, ledare, teamledare, ledningsgrupp, utvecklare, kontorsarbetare Lär dig: shadow-it, cyberattack, it-säkerhet, krishantering, kommunikationsstrategi, krisledning, mänskliga faktorn Jonas Hansson förklarar: Vad är en cyberattack?Vad hände Axis och hur hanterade man attacken - i detalj?Vad är viktigast: it-säkerhet eller användbarhet?Varför valde Axis transparent kommunikation under hela förloppet?Hur upplevde Axis kunder och anställda attacken?Hur mycket kostade attacken företaget? Jonas Hansson, Micke Norb

En branch och ett ämne som konstant förändras. Hur fungerar e-handel 2022. Kristian Arvidsson, vd för Carismar får frågor om status, goda exempel och hur man lyckas med e-handel. Carismar är en plattformsleverantörer inom e-handel med kunder som Bubbleroom och Zoovillage. I avsnittet handlar det om tekniken bakom och exempel som Webhallen och Apotea. Sammanfattning vad som är bra val utifrån förutsättning och kundresa. Om avsnittet: Målgrupp: e-handlare, systemutvecklare Lär dig: e-handelsplattformar, goda exempel, tekniska lösningar för ehandel, serverless. Kristian har själv programmerat sedan han var sju år gammal och har gedigen erfarenhet av att bygga upp kompletta ekosystem med en skalbar arkitektur som förenklar vardagen för e-handlare. Att välja en plattform vars arkitektur baseras på öppen källkod – för att kunna växa med plattformen och expandera till andra marknader i framtiden.Att ha ett helhetsperspektiv och aktivt jobba med användarupplevelsen precis som om det vore en fysi

För fyra år sedan pratade vi med den digitala nomaden Sofia Lindman. Hon hade då påbörjat sin digitala nomadresa och var ifrågasatt av de flesta. Sedan kom pandemin och ett gigantiskt paradigmskifte i arbetslivet. Hur förändrades synen på arbete? Tidigare signade man upp för en livsstil på en viss ort. Idag har många reflekterat över sina liv och sett att de kan arbeta platsoberoende. Det nya arbetslivet har blivit mer individualiserat - mer flexibelt i vardagen, både i tid och rum. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, ledare, teamledare, ledningsgrupp, utvecklare, kontorsarbetare Lär dig: digital nomad, det nya normala, balans i vardagen, arbetsmarknaden, statussymboler För hela samhället var omställningen brutal. Vi tvingades digitalisera våra arbetsplatser. Och nu befinner vi oss i det nya normala. De digitala nomaderna behöver inte längre vara egna företagare, utan är allt oftare vanliga anställda som arbetsgivaren inte vill förlora. Kontorsarbetare - knowledge worker - som får en eller två måna

“Vårt sätt att arbeta är flytande - vi utvecklas varje vecka” I detta avsnitt reder vi ut begreppet mobbprogrammering med hjälp av utvecklaren Samuel Andersson som har arbetat i mobbar i snart fyra år. Mobbar? Ja, tre eller fler personer jobbar på samma sak, på samma plats, på samma dator! Ofta en uppsättning tangentbord och mus framför en stor skärm. Drivern vid tangentbordet matar bara in information och navigatörerna runtomkring säger vad hen ska göra. Sedan turas man om efter ett bestämt antal minuter - allt för att gemensamt fokusera på och lösa uppgifter. Kanske har du själv gått från ensam utvecklare till parprogrammerare? Då är nästa steg inte så stort! Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, ledare, processfolk, teamledare, ledningsgrupp, utvecklare Lär dig: mobbprogrammering, mob programming, parprogrammering, driver, navigator Låter ineffektivt vid första anblicken. Varför ska man mobbprogrammera? Högre kvalitet på koden (fler ögon på koden, direkt)Färre synkmötenMinskat personberoende

Vi återvänder till ett ämne vi behandlade mer intensivt för 2-3 år sedan och undrar: Vad hände sen? Artificiell intelligens (AI) har varit hett i omgångar de senaste tio åren, men fyra av fem organisationer befinner sig fortfarande i startblocken. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, ledare, processfolk, verksamhetsutvecklare, ledningsgrupp Lär dig: AI, automation, ML, DL, POC,MVP, NLP, MLOPS Vi frågar Joakim Wahlqvist varför då? Man har respekt för ny teknik, saknar kompetens, känner en rädsla för förändring och att AI kan ta över våra jobb. Det handlar om machine learning (ML) och deep learning (DL). Lösningsområden kan vara natural language processing (NLP), alltså analys av tal och text eller bild- och videoanalys. Lägg därtill massor av statistiska funktioner för att se samband och trender, t ex att något håller på att slitas ut. I början av 2000-talet var man osäker på om det var värt att testa AI. I backspegeln kan vi se att nästan alla galna idéer går att genomföra, bara de är väl bes

Roger Morell från Microsoft. Han arbetar som partneransvarig och datacenter Sweden lead och berättar om den aktuella statusen för molntjänsten Azure. Microsoft Azure tillhandahåller en uppsättning tjänster för både den privata och offentliga sektorn. Den släpptes 2010 och har utvecklats sedan dess. Den är en stor elefant i molnbranschen med sitt breda utbud av tjänster, som inkluderar datoranvändning, nätverk, lagring, databas, analys, artificiell intelligens och mer. Om avsnittet: Målgrupp: ledning, it-folk, företag, ledare, projektledare, management, systemutvecklare Lär dig: Azure, digitalisering, arbetssätt, datacenter Roger pratar om Azure som en naturlig del av digitaliseringen och de flesta stora företag använder molntjänster för att driva sina datacenter. Med utvecklingen av cloud computing har datacentermigrering från on-premise till molnet blivit den vanliga trenden. Cloud computing är nästa generations datoranvändning och den kan ställas in och skalas på några minuter. Säker

Digital säkerhet är hetare än någonsin. I detta avsnitt pratar vi zero trust med vår säkerhetsexpert Torbjörn. Det går inte att köpa zero trust som en tjänst och det är ingen certifiering. Men vad är det då? En strategi, ett nytt tankesätt att bygga säkerhet - men samtidigt back to basics. Det handlar om att våra it-miljöer och digitala beteenden har blivit för komplexa för att kunna upprätthålla säkerheten. Känns som fluffiga termer, men Torbjörn tar oss vidare: Traditionella perimeterskydd med brandväggar har försvunnit och cloud har ersatt interna nätverk. Vi har fått en större mix av användare; anställda, partners, kunder, leverantörer och de får access via olika enheter. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, ledare, säkerhetsansvariga, IT-avdelningen, systemarkitekter Lär dig: it-säkerhet, digital säkerhet, zero trust Med zero trust gör man ett omtag med en ny strategi och arkitektur. Betrakta ditt intranät som ett internet, ett osäkert nätverk. Vem är användaren, hens identitet, blir då viktiga

Vi pratar grön IT! För trettio år sedan hade det handlat om vad vi ska göra med e-soporna. Sedan svängde frågan mer mot virtualisering, tunna klienter och vidare till dagens klimateffektivisering. Vi pratade papperslöst samhälle, sen mindre egna serverhallar, men vad gör vi nu med vår feta bandbredd och all data i molnet? Jonas Hultenius arbetar med webb och mobilitet och ger oss en tydlig bild av hur mycket data vi skickar bara för att få fram en enkel webbsida. Vi öser på med bilder som tar bandbredd utan att tillföra särskilt mycket. Ofta använder vi felkomprimerade bilder eller fel filformat. Bildformaten har utvecklats från tunga BMP till JPG och PNG och nu AVIF och WebP. Utnyttja det! Kan en bild kosta 250 kb istället för 1 Mb gånger 100 000 besökare, så sker stora besparingar av bandbredd och därmed koldioxid. Om avsnittet: Målgrupp: alla, ledare, utvecklare, IT-avdelningen, webbdesigner  Lär dig: green it, grön IT, framtidens webb, dark mode, koldioxidbesparing, miljövänlig it En grön

VR är för många numera Metaverse. En virtuell värld är kul förstås, men hur använder vi det effektivt i arbetet? Vi spelar in vårt andra poddavsnitt i VR-miljö! Kolla eller lyssna som vanligt. Vi frågar Henrik Rendahl, konsult på Sogeti. Det vi ser idag är: Virtuella konferensrum som återskapar den miljö vi är vana vid, med smidiga hjälpmedelEn 3D-värld, där du kan göra lite vad som helst. Nåt helt nytt alltså, mer åt kul-hållet. Vad säger Henrik, som testar för fullt med sina kunder? Alla är supertaggade. Tyvärr är första användarupplevelsen ännu inte så lyckad. I början tog det tjugo minuter av teknikstrul att få in alla i mötet. Försök två däremot blev betydligt bättre, en fungerande workshop. Om avsnittet: Målgrupp: nyfikna, alla, ledare Lär dig: VR, metaverse, hybridmöte, virtuell konferens Under pandemin har vi vant oss vid en hybrid arbetsmiljö, men i VR kan vi globalt befinna oss i samma rum och på samma villkor. Vi delar interaktiva webbsidor och arbetar samtidigt på en whitebord,