Kassenzone Podcast | Interviews Zu Den Themen E-commerce, Handel, Plattformökonomie & Digitalisierung

Seit fünf Jahren fokussiere ich meinen Tag auf Spryker und seitdem hat Fabian Fischer bei Etribes das Ruder übernommen und das Unternehmen durch den Zusammenschluss mit der Netshops Commerce GmbH zur führenden Digitalberatung in Deutschland geformt. In der aktuellen Folge spreche ich mit ihm über die Learnings der letzten 12 Monate und habe mit Tobias Bucher einen Kunden von Etribes zu Gast, der mit dieser Hilfe das wohl spannenste Projekt (PXG Health Tech) im europäischen Apothekenmarkt zu verantworten hat. Zum Checkoutportal: https://www.checkoutportal.com/kassenzone Zum Versicherungsmanager: https://clark.de (Gutscheincode "kassenzone30") Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Flaconi.de war bereits indirekt Thema im Douglas.de Podcast mit Tina Müller (Folge #233), als es um die USPs des Douglas.de Angebots ging. Diese USPs habe ich nun im Fall von Flaconi mit deren COO Steffen Christ besprochen, der sehr klare Vorstellungen davon hat warum so viele Kunden bei Flaconi kaufen und wie das Geschäft in Zukunft noch weiter wachsen kann. Spannend waren die ersten Gedanken zum Thema Internationalisierung und Plattform für mich, aber im riesigen Kosmetikmarkt ist auch noch reichlich Platz für das Flaconi.de Geschäft in Deutschland. Zu steuerberaten.de: https://www.steuerberaten.de/kassenzone Zum Versicherungsmanager: https://clark.de (Gutscheincode "kassenzone30") Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Der Aufbau von B2B Marktplätzen ist so eine Sache. Im Vergleich zu B2C Marktplätzen ist es technisch noch komplexer die Produkte und Kundenbeziehungen im B2B Bereich digital einwandfrei abzubilden, aber genau diese Herausforderungen machen es für Metro auch so spannend in diese noch sehr große Marktlücke vorzustoßen. Mit knapp 200 Leuten innerhalb von 12 Monaten hat CEO Philipp Blome ein schlagkräftiges Team um sich versammelt und ist mit dem MVP nun live gegangen im Podcast erzählt er was hinter der Idee steckt und wohin die Reise damit noch gehen kann. Zur Newsletter2Go Academy: https://bit.ly/2ntUif8 Zum Versicherungsmanager: https://clark.de (Gutscheincode "kassenzone30") Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Vor einigen Jahren war Daniel von Flixbus bereits schon einmal zu Gast bei Kassenzone am DMEXCO Stand von Spryker. "Damals" war Flixbus noch kein Unicorn, mittlweile ist es aber gemessen an der Firmenbewertung eine der erfolgreichsten Gründergeschichten in Deutschland. Die beeindruckende Geschichte ist Basis für diese Folge. Inbesondere die kaufmännischen Hintergründe des Erfolges werden hier behandelt und es zeigt sich mal wieder, dass ein weiteres Mal Geschwindigkeit gepaart mit exzellenten technischen Fähigkeiten den Unterschied gemacht haben. Genau diese Fähigkeiten dürften Flixbus dabei helfen auch andere Märkte zu erobern. Respekt! Zum Whitepaper von Collect AI: http://kassenzone.collect.ai Zum Samsung Galax Note 10: https://samsung.de/note10 (*Gutschein Hinweis unten) Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ *Nur für private Endkunden ab 18 Jahren. Teilnehmer, die über den Samsung Online Shop zwischen dem 09.09. und dem 17.1

bonprix hat mich während meiner Karriere bei Otto fast jeden Tag begleitet. Sie hatten einfach die beste Kantine auf dem Campus und in kaum einer Strategiediskussion wurde bonprix als positives Beispiel (unabhängig, stark wachsend...) ausgelassen. Umso spannender ist es natürlich 10 Jahre später den Geschäftsführer Markus Fuchshofen, nur 100m Luftlinie vom neuen Store entfernt, nach der Gegenwart und Zukunft des Unternehmens zu befragen und zu verstehen, wie man in diesem Preissegment überhaupt noch profitbal wachsen kann und was es bedeutet über 1,5 Mrd. Umsatz zu generieren. Zu unserem Partner PAYBACK: https://www.payback.de/ Ansprechpartner Torsten: https://www.linkedin.com/in/torsten-hautmann-2460507 WimLex Podcast zu Bol.com: https://soundcloud.com/wimlex-show/bol-podcast BonPrix Jobs: https://www.bonprix.de/corporate/karriere/jobfinder/ Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Mit dem real.de Chef Gerald Schönbucher spreche ich schon seit seiner Zeit bei hitmeister.de über das Für und Wider von Marktplätzen in Deutschland. Insbesondere die Konkurrenz zu den großen zwei, eBay und Amazon, scheint zu stark zu sein. Allen meinen Behauptungen zum Trotz, hat sich real.de umsatzseitig in den letzten Jahren deutlich emanzipiert und dürfte für den ein oder anderen Händler eine zentrale Umsatzquelle geworden sein. Wie das geht und wohin die Reise für real.de geht besprechen ich mit Gerald im Podcast. Insbesondere der Aufwand der betrieben werden muss, um so einen Marktplatz aufzubauen, ist beeindruckend und dürfte vielen Wannabe Marktplätzen zeigen wie weit Wunsch und Wirklichkeit auseinanderliegen. Zu unserem Partner Minubo: https://www.minubo.com/kassenzone Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Es kommt selten vor, dass ich sprachlos bin, aber als ich das erste Mal in meinem Leben das Gelände von Karls Erdbeerhof in Rövershagen betreten habe, war ich es. Die Größe, der Fokus, die Sicht auf den Handel, das Geschäftsmodelle, Unmengen Erdbeeren - Karls hat es geschafft mich in vielen Bereichen zu überraschen und der Gründer Robert Dahl (sein Opa hieß Karl) konnte das im Podcast sogar noch toppen. Die Geschichte des Erdbeerhofs hält auch viele Learnings für unsere Sicht auf Handelsmodelle bereit. Lass dich überraschen! Zu unserem Partner Minubo: https://www.minubo.com/kassenzone Zum Erdbeerhof: https://www.karls.de/roevershagen.html Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Stefan Wenzel hat schon wirklich eine Menge Handelskonzepte erlebt, u.a. hat er das eBay Geschäft in Deutschland verantwortet und hilft nun dabei Tom Tailor in die digitale Zukunft zu führen. Und das bedeutet nicht, dass er den ganzen Tag versucht Influencer für die Marke zu gewinnen, sondern genau dort ansetzt wo er Hebel sieht. Mit einer Marke die sich bisher klassisch in der Mitte positioniert hat (Preise, Zielgruppe, Qualität und Schnitte) ist das nicht immer einfach und genau deshalb lohnt es sich bei Stefan genau zuzuhören. Zu unserem Partner Numbrs: https://www.numbrs.com Zum Cheftreff Podcast: https://soundcloud.com/cheftreff/stefan-wenzel-tom-tailor Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Die Innenstadt war schon sehr oft Thema bei Kassenzone. Mit Knud Hansen (Intersport) und Marc Rauschen (L&T Osnabrück) haben wir schon starke Stimmen zu dem Thema hier im Podcast gehabt. Einer, der es auch wissen muss, ist Fabian Engelhorn, Chef der gleichnamigen Kaufhäuser im Mannheim. Auf der eigenen Seite heißt es: "Eine der besten Adressen in Deutschland für Mode, Accessoires, Schuhe, Sportfashion und Sportartikel. Das familiengeführte Unternehmen bietet in seinen acht Häusern und auf 38.000 m2 ein vielfältiges Angebot." Im Podcast besprechen wir, warum dieses Konzept in Mannheim erfolgreich ist und was Fabian dafür tun muss, damit es so bleibt. Zu unserem Partner Numbrs: https://www.numbrs.com Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Direkt nach der Sommerpause nehmen Florian und ich den anstehenden Börsengang von WeWork zum Anlass um über die Aussichten eines solchen Plattformmodells zu sprechen. Wir nehmen uns außerdem viel Zeit, um mal etwas tiefer in ein paar Project A Investments zu tauchen und zu erklären in welchen Industrien Project A mittlerweile unterwegs ist. Darunter sind Unternehmen wie Aula, Kry, Dixa, Sennder, Lampenwelt und Micropsi. Die meisten Unternehmen sind für die Hörer wahrscheinlich unbekannt, was es umso spannender macht die Investitionslogik zu verstehen. Wir erklären auch, wann es Sinn macht für ein Startup sich an Project A zu wenden. Zur Knowledge Con von Project A: https://www.project-a.com/knowledge-conference/ Zu PAYBACK: https://www.payback.net/de/home/ Schreibt Torsten direkt an: torsten.hautmann@payback.net Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Christoph Hertz hat mit beamershop24 ein beeindruckendes Business aufgebaut und ist klarer Marktführer im Segment der Beamer/Leinwand/LED Office Ausstattungen. Im Podcast erzählt er wie er das geschafft hat, warum Amazon in seinem Markt nur die zweite Geige spielt und was er noch in Zukunft vor hat. Ganz klar eines der Beispiele an denen sich viele Händler ein Vorbild nehmen können, wenn es um die Suche nach einem USP in einem Handelsmodell geht. Zu unserem Partner Numbrs: https://www.numbrs.com Das Samsung Flip: https://bit.ly/2LGAXm5 (Bitte "Kassenzone" ins Kommentarfeld eintragen) Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Diese Folge habe ich vor zwei Jahren bzw. ca. 100 Folgen aufgenommen und passend zum Sommer vorgekramt. Seit vielen Jahren helfe ich meinem Schwiegervater Peter Gravert dabei sein Rindfleisch unter http://www.localgourmet.de zu vermarkten. Heute reden wir zum ersten Mal im Podcast über die Vor- und Nachteile verschiedener Rinderrassen, das Märchen vom Jungbullensteak und natürlich darüber was man mit der Aufzucht von Rindern überhaupt verdienen kann. Sehr spannend für alle Steakfreunde! Mehr Rind gibt es auf http://www.localgourmet.de Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Ralf Dümmel macht mit seinem Unternehmen DSPRO mehr als 250 Millionen Umsatz pro Jahr, bringt fast jeden Tag ein neues Produkt in den Handel und doch kennt man ihn vor allem als Investor aus DHDL. Ralf erfüllt sehr viele Stereotype eines Händlers und bringt im Podcast seine Geschichte sehr glaubwürdig rüber, obwohl er sie schon sicher tausende Male erzählt hat. Er erklärt auch, warum er bisher nicht so stark im Direktvertrieb aktiv ist und wie er die Zukunft des Handels sieht. Zu Numbrs: https://www.numbrs.com Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Kaum ein Unternehmen ist in den letzten 10 Jahren so erfolgreich bei Rock Merchandise gewachsen wie EMP, aller Amazon Euphorie zum Trotz. Wie konnte ihnen das gelingen? Wie halten sie die 200m Euro Umsatz und was hat sich seit dem Verkauf an Warner verändert? All das erfahrt ihr im Podcast. Zu Adverity: https://www.adverity.com (ACCELERATE MARKETING DATA INTELLIGENCE) Zum Whitepaper: http://omr.marketingintelligenz.de Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ OMR & Tony Garrn: https://omr.com/de/toni-garrn-omr-podcast/ Tim Mälzer und Atze Schröder: https://fietegastro.podigee.io/6-hotel-atze

K#Spezial live vom POL Daniel Lambert und die Geschichte von Habitat Im Rahmen des Pioneers of Lifestyle Summit habe ich mit Daniel Lambert gesprochen, dem Deutschlandgeschäftsführer von Habitat. Habitat ist eine spannende Möbelkette, die in London gegründet wurde und nun überraschend vom Markt verschwindet. Warum und wieso diskutiere ich mit Daniel. Wikipedia schreibt zu Habitat: Habitat ist eine Möbelkette mit Geschäften in Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Spanien. Das Unternehmen wurde 1992 von der Ikano-Gruppe, zu der auch IKEA gehört, aufgekauft und 2009 an die Gesellschaft Hilco UK verkauft. Die Filialen in Deutschland, Frankreich und Spanien wurden 2011 nach der Insolvenz von der französischen Firma CAFOM SA aufgekauft. Im März 2019 wurde durch den Insolvenzverwalter bekannt, dass zur Jahresmitte 2019 nach dem Abverkauf des Warenbestandes sämtliche deutschen Läden der Habitat-Gruppe geschlossen werden und Habitat den deutschen Markt verlassen wird. Zu Nuucon: https://www.nuucon.io/ Zu Hab

Im Rahmen des Pioneers of Lifestyle Summit durfte ich mit der Handelsblatt Redakteurin Nena Schink über die Zukunft von Lifestyle Marken sprechen. Wie entstehen neue Marken und mit welchen Strategien können "alte" Marken im aktuellen digitalen Umfeld überleben. Zur Nuucon: https://www.nuucon.io/ Zu Nena: https://www.xing.com/profile/Nena_Schink/cv Zum Summit: https://pioneers-of-lifestyle.de/ Zu Wimlex: https://soundcloud.com/wimlex-show

Mathias Hedlund hatte ich zu Gast auf der Bühne beim Spryker Summit Stockholm 2019. Er führt eines der erfolgreichsten Unternehmen zum Thena Flugdatencontent und ist in dem Bereich mit ca. 3-4 Mrd. Dollar Umsatz ein unfassbar erfolgreicher Anbieter. Er betreibt explizit keine eigenen relevanten Flugsuchmaschinen, was erst einmal schwer zu verstehen ist. Im Podcast löst er auf, warum er das so strikt trennt und warum das auch ein Teil des Erfolgs ist. Zu etraveli: https://www.etraveli.com/ Zum Partner Newsletter2Go: https://www.newsletter2go.de/?ref=kassenzone Exklusiv: 1.000 Mails in unserem Standard-Paket gratis für einen Monat mit noch mehr Features, Marketing Automation und Telefonsupport Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum WimLex Podcast: https://soundcloud.com/wimlex-show Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Aktuell ist das Thema Second Hand in der E-Commerce Szene vor allem für die Kategorie Fashion populär. Vor 10 Jahren waren es vor allem gebrauchte Bücher, CDs und Smartphones die das Interesse der Investoren geweckt haben. Und "übrig" geblieben ist am Ende vor allem Momox, die als klarer Gewinner der Kategorie zu bezeichnen sind. Sie kaufen die Produkte bei Endkunden an und verkaufen sie vor allem über eigene Portale wieder an Endkunden zurück. Ein klares Win-Win Geschäft für alle Beteiligten, das nur funktioniert, wenn man all Prozesse und Daten im Griff hat und nicht den Fehler macht gebrauchte Elektronik zu handeln. Warum - das erklärt Heiner Kroke im Podcast. Zu Momox: https://www.momox.de/ Zum Partner Shopping24: https://s24.com/css "Rabatt: 6 Monate keine Gebühren" Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Malvin & Hamilton ist eine der Schumarken die sofort auffällt. Buntes Leder, starke Schnitte - besondere Schuhe halt. Mit dem Geschäftsführer Nicolas Metzke spreche ich darüber, warum diese Marke in Zukunft neu denken muss, um weiterhin seine Kunden zu erreichen die heterogener kaum sein können. Welche Rolle spielt der stationäre Handel noch in Zukunft und warum investiert Melvin & Hamilton so stark in die eigenen digitalen Absatzkanäle. Das Interview wurde im Rahmen der K5 Konferenz aufgenommen. Zu Melvin & Hamilton: https://www.melvin-hamilton.de Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum Wimlex Podcast: https://soundcloud.com/wimlex-show Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/

Whisky.de ist ein faszinierendes Onlinehandelsmodell im deutschsprachigen Raum. Mit unfassbar guter Arbeit im Bereich Onlinecontent/Video und viel Liebe zum Detail hat es das kleine Team aus Bayern geschafft zur führenden Whiskey Plattform in Deutschland zu werden. Bekannt ist das Portal vielen Marktteilnehmern durch die populären Verkostungsvideos von Horst Lüning, aber es gehört natürlich noch viel mehr dazu achtstellige Onlineumsätze zu erzielen. Sein Sohn Ben führt das Unternehmen und blickt sehr frohlockend in die Zukunft. Mittlerweile macht er auch mit bei den Verkostungsvideos. Zu Whisky.de: https://www.whisky.de/ Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/ Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Noch Mehr Hintergründe im OMR Profil: https://omr.com/de/horst-luening-whisky-tesla/