Der Praxiserfolg-podcast

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin In dieser Episode erzähle ich Ihnen, wie wichtig die Prophylaxe Vorsorge für den Patienten ist. Denn nur bei regelmäßiger Zahnkontrolle lassen sich Zahnkrankheiten wie Karies und Parodontitis frühzeitig erkennen und behandeln. Aber wie geht man richtig vor? Man möchte als Zahnarzt den Patient nicht zum Termin "drängen". Das könnte schnell den Eindruck erwecken, das man dem Patienten was verkaufen will was er nicht braucht, nur um sein Geld zu bekommen. Das Gegenteil ist aber der Fall. Man möchte die Zahngesundheit jedes einzelnen Patienten schützen, sodass es notwendig ist als Zahnarzt seine Patienten an die Prophylaxe zu erinnern. Denken Sie über Ihr Mindset nach! Folgendes Beispiel, Ihr Patient kommt in die Praxis zum Erstgespräch für die Prophylaxe. In diesem Termin liegt es in Ihrer Verantwortung Vertrauen gegenüber dem Patienten aufzubauen, sodass er im Anschluss einen Termin vereinbart. Sollte dies nicht geschehen und der P

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Was ist Franchising? Es steht in der Wirtschaft für ein Betriebssystem mit deren Hilfe Produkte, Dienstleistungen, Know-how oder Technologien unter Beachtung von vorgegebenen Standards vermarktet werden. In dieser Episode erzähle ich Ihnen von einer Strategie, wie Sie Ihre Zahnarztpraxis zu einer Beispielpraxis für viele andere machen können. Ein Beispiel dafür ist McDonalds, daher auch der Titel dieser Episode. Warum ist ein Unternehmen wie McDonalds so erfolgreich? Ganz einfach, dort ist alles gleich. Es gibt sozusagen eine „Schablone“ die für alle Filialen passt. Und dies funktioniert so gut, weil alle Prozesse vorgegeben werden. Stellen Sie sich vor Sie hätten ein Handbuch für Ihre Praxis, das dann wiederum für jede beliebige Praxis angewandt werden kann. Als Leitlinie mit den gleichen Inhalten, den gleichen Ansprachen. Jeder Zahnarzt würde identisch behandeln, jede Aufklärung wäre gleich. Es klingt wie ein Traum, oder? We

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Heute spreche ich mit Prof. Dr. Günter Dhom über die Inhalte der bevorstehenden Masterclass of Dental Business am 01. + 02. Oktober 2021 in Köln. Es erwarten Sie zwei spannende Tage mit vielen tollen Themen und Tipps. Gibt es ein Geheimrezept um gute Mitarbeiter zu finden? Die Antwort lautet NEIN. Denn gute Mitarbeiter zu finden ist in der heutigen Zeit viel schwerer als noch vor 10 Jahren. Wer wüsste das besser als Prof. Dr. Günter Dhom. Als er damals seinen ersten Azubi gesucht hat, bekam er 120 Bewerbungen die mit Fehlern etc. übersäht waren. Heute bewerben sich auf eine Ausbildungsstelle 8 junge, motivierte Menschen, die aber auch in Schrift und Form viel Positives zu bieten haben. Heutzutage ist gutes Fachpersonal mit das wichtigste was eine gute Praxis ausmacht. Dies wird ein großes Thema in den zwei Tagen sein, zu dem Prof. Dr. Günter Dhom und ich Rede und Antwort stehen. Ein weiteres Thema was mir persönlich sehr wicht

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Heute spreche ich mit Prof. Dr. Günter Dhom über die bevorstehende Masterclass of Dental Business am 01. + 02. Oktober 2021 in Köln. Dieses Event steckt voller Highlights und verspricht zwei lehrreiche Tage mit Prof. Dr. Günter Dhom. Er erzählt exklusiv wie er damals angefangen hat und es geschafft hat so erfolgreich zu werden. Der Inhalt ist sehr vielfältig. Unter anderem werden die Schwerpunkte Selbstmotivation, Problemlösungen, Kommunikation und Beratung intensiv behandelt, sowie die Techniken des NLP (Pacing & Leading) und wie man dies korrekt anwendet. Prof. Dr. Günter Dhom und ich haben ein offenes Ohr für alle Teilnehmerfragen. Ich werde des Weiteren auch über den vielfältigen Bereich "Social Media" einiges interessantes und wissenswertes erzählen. Ein großes Thema wird die Mitarbeiterfindung und -motivation sein, sowie die Praxisentwicklung und wie man dort am besten Fehler erkennen und rechtzeitig beheben kann. Niemand

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Haben Sie schon Ihre Google Bewertung gesehen? Sind Sie mit dieser zufrieden oder gibt es negative Punkte, welche der Wahrheit nicht entsprechen? Man glaubt es kaum, doch dies ist wichtiger als man denkt. Es gibt sehr viele Patienten, die sich die Bewertung durchlesen und vorallem auch glauben. In dieser Episode erzähle ich euch eine Strategie, wie Sie mit schlechtem, aber auch gutem Feedback umgehen und was Sie dementsprechend ändern können. In die Bewertung können die Menschen alles schreiben, was sie möchten. Niemand prüft, ob dies der Wahrheit entspricht oder eben nicht. Als wichtigster Punkt gilt: Stellen Sie sich die Frage, ob Sie was falsch gemacht haben. Wenn wir Sie mit unseren Tipps ansprechen konnten und Sie Lust auf mehr Strategien in den verschiedensten Themen haben, dann vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Strategie-Gespräch unter https://svenwalla.de/termin. Für die Masterclass of Dental Business am 01. + 02.

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Viele Zahnarztpraxen haben ein großes Problem damit, neue Mitarbeiter zu bekommen. Es geht ganz schnell, dass auf einmal ein Mitarbeiter weg ist. Sei es wegen einer Schwangerschaft, aufgrund Angebote anderer Praxen oder durch eine Kündigung durch den Arbeitgeber, da eine Mitarbeiterin nicht in die Praxis passt. Große Firmen können oft besser bezahlen und werben vor allem dadurch Ihre Mitarbeiter ab. Allgemein ist es auch schwer, Auszubildende zu bekommen, da der Beruf nicht sonderlich ansprechend ist. Dagegen können Sie aber was machen. Machen Sie den Beruf wieder attraktiv und bilden weiter aus! Ohne ausgebildete Auszubildende gibt es bald keine Mitarbeiter in diesem Beruf mehr. Aber wir wissen alle, dass der Beruf als Zahnarzt so schnell nicht aussterben wird. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einen mit Spaß und Verantwortung verbundenen Job. Es wird überall über die berufliche Situation gesprochen. Die positiven Dinge im Beruf mach

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin In dieser Episode erzähle ich euch über unser eigenes Patientenmagazin. Man denkt, dass die Zeit der Magazine vorbei ist, doch im Gegenteil. Die Patienten lieben es. Eine Grafikerin kann die für manche Patienten teilweise "trockenen" Themen der Zahnmedizin lebendiger und spannender machen und Sie haben Erfolg damit. In unserem Coaching erstellen wir gemeinsam mit unseren Kunden und unserer Grafikerin ein individuelles Patientenmagazin. Was genau in einem Patientenmagazin stehen kann und wie man die Patienten darauf aufmerksam macht, erfahren Sie in diesem Podcast oder mit einem kostenlosen Strategie-Gespräch unter: https://svenwalla.de/termin

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Stress im Job? Wer kennt es nicht. Aber ist dieser Stress wirklich notwendig? In dieser Episode erzähle ich euch über die Arbeitsaufteilung meiner Frau als Zahnärztin in ihrer Zahnarztpraxis. Papierkram gehört dazu, doch für einen Bürojob hat sie sich nicht entschieden. Deswegen wird sie bei uns durch eine zweite Führungsebene unterstützt. Sie soll sich auf das konzentrieren, was sie am besten kann, ihr am meisten Spaß macht und das ist einfach die Behandlung der Patienten. Mein Tipp: Installieren Sie eine zweite Führungsebene um Dinge zu deligieren, die nicht Ihre Aufgabe sind. Sich jemanden zu suchen, der in anderen Aufgaben besser ist, ist kein Verbrechen. Außerdem gibt es nach außen hin ein geplanteres und besseres Bild. Unterschätzen Sie nicht Ihre Mitarbeiter. Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Vermutlich jeder kennt es... Es herrscht ein Chaos, sodass man vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr sieht. Doch soweit muss man es überhaupt nicht kommen lassen. Dieser Tipp vereinfacht vorallem an der Rezeption die Arbeit. Er gibt Sicherheit und Struktur mit sogenannten Gesprächsleitfäden. Was genau das ist und wie er funktioniert, erkläre ich euch in der neuen Episode und vorallem, was dieser alles verändert. Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Es gibt einige Verischerungen, bei denen man überlegt, ob diese wirklich notwendig sind. Darüber haben wir uns hier auch lange Gedanken gemacht, bis letzte Woche hier alles unter Wasser stand. In dieser Episode erzähle ich, was die Naturkatastrophe alles zerstört hat und wie sie mich verändert hat. Über diese ganzen Versicherungen lacht man vielleicht vorerst, bis es direkt vor der eigenen Haustür passiert. Seit Beginn der Tages am 14.07.2021 hat man nichts anderes sehen können als Regen. Stundenlang nur Regen, bis es gegen Nachmittag zu einem reißenden Fluss übergeht. Wassermassen, die zum Teil zwei Meter hoch gestiegen sind und alles mitrissen was im Weg war. Trotz der Hilfe von vielen Menschen, blieb nicht viel verschont. Dies hat meine Meinung zu den verschiedensten Versicherungen geändert, sodass ich neue Versicherungen abgeschlossen habe. Dies kann ich Ihnen nur ans Herz legen. Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vere

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin In dieser Episode erzählt Marco Ferger in einem Interview über die Tätigkeiten in seinem Unternehmen. Vor lauter Zahlen sieht man nichts anderes mehr... Kennen Sie das? Es sind nicht nur Einnahmen, sondern auch Ausgaben die auf eine Zahnarztpraxis zukommen. Aber wie handhabt man diese Kosten am besten, sodass auch ein Verdienst dabei rausspringt? Dabei unterstützt Control Med viele Zahnarztpraxen und fasst in diesem Interview mit Sven Walla alles zusammen. Kontakt: ControlMED Knoll & Ferger GbR Marco Ferger & Dr. Thomas Knoll https://control-med.de/ kontakt@control-med.de +49176 6001 3782 Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Wenn Sie jetzt an Ihre BWA denken, was kommen dort für Gedanken auf? Ist es ein schwarz-weißer Zahlenfriedhof oder haben Sie die Inhalte der BWA verstanden und blühen bei der Analyse total auf? Heute beleuchten wir die Punkte was die BWA überhaupt ist, was es für inhaltliche und analytische Unterschiede von Steuerberater zu Steuerberater gibt und auf welche Zahlen Sie achten sollten. In der heutigen Episode des Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte rede ich mit dem Steuerberater Marcel Nehlsen von der Kanzlei Laufenberg, Michels und Partner in Köln. Im Team von Herrn Nehlsen sind alle auf die Steuerberatung von Zahnärzten spezialisiert. Kontakt: Marcel Nehlsen nehlsen@laufmich.de +49 221/957494-0 Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin In dieser Episode erzählt Zahnarzt Stephan Friedrich über seine Erfahrungen mit Sven Walla und der Beratung der Walla Consulting GmbH. Bei Stephan hat sich seit der Zusammenarbeit einiges geändert. Persönlich haben wir uns bei der Masterclass of Dental Business mit Prof. Dr. Günter Dhom kennengelernt. Stephan war Teilnehmer und er war begeistert von den Inhalten. Für ihn war klar: ich will mit Sven Walla zusammenarbeiten und ins Coaching + Consulting Programm. Stephan war im Hamsterrad. Er hatte zu viel Arbeit und es kam leider zu wenig dabei rum. Wir haben uns angesehen wo er gerade steht und was seine Wünsche sind. Bessere Zahlen, raus aus dem Hamsterrad, bessere Patienten, eine roter Faden in der Zahnarztpraxis und der Behandlung. Ergebnis: Honorarumsatzwachstum von 75%, der Prophylaxeumsatz wurde mehr als verdoppelt. Hinzu kommt die persönliche Weiterentwicklung von Stephan. Kommunikation, Auftreten, Selbstsicherheit, in

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Heute kommen wir zu Teil 2 der Personalkostenquote in der Zahnarztpraxis und knüpfen an den Podcast vom 10.06.2021 an. Es ist der Lieblingssatz der Steuerberater: Ihre Personalkosten sind zu hoch! Fast jeder meiner Kunden hat diesen Satz schonmal von seinem Steuerberater gehört. Uns selbst wenn dieser auf Zahnärzte spezialisiert ist, dann wird er oft im Mandantengespräch genannt. Aber wie ist das denn mit den Personalkosten in der Zahnarztpraxis? Wie hoch dürfen sie denn sein? Was ist der Durchschnitt in der Einbehandlerpraxis? Welche Zahl ist noch gesund und ab wann muss ich mir als Zahnärztin oder Zahnarzt sorgen machen? In der heutigen Episode des Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte rede ich mit dem Steuerberater Marcel Nehlsen von der Kanzlei Laufenberg, Michels und Partner in Köln. Im Team von Herrn Nehlsen sind alle auf die Steuerberatung von Zahnärzten spezialisiert. Kontakt: Marcel Nehlsen nehlsen@laufmich.de +49 221/9574

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin Es ist der Lieblingssatz der Steuerberater: Ihre Personalkosten sind zu hoch! Fast jeder meiner Kunden hat diesen Satz schonmal von seinem Steuerberater gehört. Uns selbst wenn dieser auf Zahnärzte spezialisiert ist, dann wird er oft im Mandantengespräch genannt. Aber wie ist das denn mit den Personalkosten in der Zahnarztpraxis? Wie hoch dürfen sie denn sein? Was ist der Durchschnitt in der Einbehandlerpraxis? Welche Zahl ist noch gesund und ab wann muss ich mir als Zahnärztin oder Zahnarzt sorgen machen? In der heutigen Episode des Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte rede ich mit dem Steuerberater Marcel Nehlsen von der Kanzlei Laufenberg, Michels und Partner in Köln. Im Team von Herrn Nehlsen sind alle auf die Steuerberatung von Zahnärzten spezialisiert. Kontakt: Marcel Nehlsen nehlsen@laufmich.de +49 221/957494-0 Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin In dieser Episode zeige ich Ihnen 7 Top-Tipps auf, wie Sie Ihr Online-Marketing noch besser machen können. Oft ist es jedoch so, dass Zahnärzte mit dem Thema Marketing nicht so viel zu tun haben und sich lieber auf die gute alte Weiterempfehlung verlassen. Aber warum eigentlich? Weil sie genug zu tun haben. Es kann aber nicht das Ziel sein mit Ihrer Zahnarztpraxis so viele Patienten wie möglich zu behandeln, Sie sollten lieber Wunschpatienten behandeln. Wenn Sie noch erfolgreicher in Ihrer Zahnarztpraxis werden wollen und nicht nur den Umsatz steigern sondern auch noch die passenden Mitarbeiter finden möchten, dann bewerben Sie sich auf meiner Seite: Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin/ Kennen Sie die Unterschiede zwischen einer Vision, einer Mission und einer Philosophie? Nein? – Ich zeigen Ihnen heute genau diese Unterschiede. Die Mission: Was ist unsere Mission und wozu sind wir da? Die Vision: Was ist das Ziel und wo wollen wir hin? Wie genau sieht unsere Zukunft aus? Die Philosophie: Wie ticken wir? Wie ist der Umgang miteinander und mit anderen? Brauchen wir überhaupt eine Praxisvision? Ich denke ja! Warum helfen uns diese drei Dinge unsere Praxis zu führen? Weil wir so einen roten Faden haben und jeder Mitarbeiter dann auch weis wozu wir „das Ganze“ eigentlich machen. Wenn das für Sie interessant klingt und Sie mehr darüber erfahren wollen, buchen Sie eine kostenlose Strategie-Session mit mir. Ich freue mich, Sie persönlich kennenzulernen und darüber zu reden, wie wir Ihre Praxis weiter nach vorne bringen und mit kleinen oder großen Veränderungen Ihren Erfolg deutlich steigern können! Wie wir den Er

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin/ Reziprozität - Kennen Sie dieses Wort? Was bedeutet es und vor allem: was hat das Ganze mit Ihrer Zahnarztpraxis zu tun? Reziprozität ist das Streben nach Balance, ein Verhaltensprinzip, so alt wie die menschliche Beziehung selbst. Im Umgang und in der Kommunikation mit anderen Menschen versuchen wir automatisch immer einen Ausgleich, also eine Balance herzustellen. Wenn uns jemand eine Freude macht, wollen wir ihm im Gegenzug auch eine Freude bereiten. Wir bemühen uns automatisch diese Balance herzustellen. Das fängt bei alltäglichen Dingen an: Jemand lächelt und man lächelt zurück, jemand gibt eine Runde aus, man möchte sich selbst nicht ausschließen und auch etwas zurückgeben. Sie werden zu einer Hochzeit eingeladen und laden eben diese Person auch zu Ihrer eigenen ein. Ich bin mir sicher, dass auch Sie solche Situationen kennen. Aber wie können Sie Reziprozität in Ihrer Zahnarztpraxis nutzen? Kurz vorweg: Ich halte es für re

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin/ Mein Job beinhaltet es nicht nur die Probleme meiner Kunden zu lösen, sondern auch sie dabei zu unterstützen, ihre Wünsche und Ziele zu erfüllen. Natürlich kriege ich dabei so einiges mit. Über ein Thema möchte ich heute mit Ihnen sprechen: Eine Zahnarztpraxis zu führen, ist nichts für Weicheier! Sie müssen damit rechnen, dass Sie immer wieder auf neue Probleme und Herausforderungen stoßen, die es zu überwinden gilt. Wenn Sie schon ein paar Jahre selbstständig sind, wissen Sie wovon ich rede und haben vermutlich eine gewisse Coolness aufgebaut. Wenn Sie jedoch gerade erst daran denken, etwas neues zu eröffnen und meinen, dass dann alles in trockenen Tüchern wäre, muss ich Sie leider enttäuschen. Zunächst müssen Sie sich klar darüber werden, wie Sie mit Herausforderungen in der Zahnarztpraxis umgehen. Ein Thema wird Sie hierbei immer begleiten: Ihre Mitarbeiter! Ob es nun die Mitarbeitersuche ist, oder die große Aufgabe das Tea

Jetzt kostenloses Strategie-Gespräch vereinbaren: https://svenwalla.de/termin/ Einer der beliebtesten Live-Calls in unserem Porgramm ist der Praxismanager-Call mit unserer Praxismanagerin Janina. Ganz oft bekomme ich die Frage gestellt, was für eine Aufgabe ein/e Praxismanager/in überhaupt hat. Der Begriff ist nicht geschützt und vielseitig verwendbar. Ich möchte in der heutigen Episode auf die Aufgaben eines/r Praxismanagers/in eingehen. Aber ACHTUNG: Der Job ist extrem abhängig von der jeweiligen Zahnarztpraxis und lässt sich nicht über einen Kamm scheren! Es gibt zwei große Einflussfaktoren: a.) Wie ist die Praxis strukturiert? b.) Welche Fähigkeiten bringt die Person mit? Aber was sind Aufgaben eines/r Praxismanagers/in? *Praxisorganisation - die Person sorgt für einen reibungslosen Ablauf, effiziente Einbestellung der Patienten, sodass die Zimmerauslastung möglichst gut strukturiert ist. Das ist eine sehr anspruchsvolle Aufgabe, besonders wenn man im Schichtsystem arbeitet. *Dienstpläne - wer arb