Sinopsis
Das ist der Podcast für alle Zahnärzte, die noch erfolgreicher werden möchten. Hier geht es um die Themen Strategie, Marketing und Umsatzsteigerung in der Zahnarztpraxis aber auch um Führung, Management und Kommunikation. Wenn einer dieser Punkte für Sie interessant ist, dann sollten Sie den Podcast abonnieren und sich auf meiner Webseite die Praxiserfolg-News sichern.Ich bin Sven Walla und helfe Zahnärzten seit über 10 Jahren dabei, den Praxiserfolg zu erhöhen. Meine Schwerpunkte liegen in den drei Bereichen Strategie, Marketing und Umsatzsteigerung.Mehr Infos über mich erfahren Sie auf meiner Webseite svenwalla.de
Episodios
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Plädoyer für mehr Gelassenheit als Praxisinhaber
31/08/2023 Duración: 11minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Wir kennen Sie alle - Nachrichten, die unsere Gelassenheit im Tagesgeschäft schon einmal ins Wanken bringen können. Ich bin diese Woche aus dem Urlaub zurück gekommen und bei uns und auch bei meiner Frau im Team ist es so, dass Nachrichten wie "Das hat nicht geklappt" oder "Das ist schief gegangen" erst nach dem Urlaub auf dem Schreibtisch liegen. So haben am Montag die folgenden Nachrichten auf mich gewartet: 2 Schwangerschaften, eine Kündigung, eine Klage vor dem Arbeitsgericht, ein kaputter DAC und ein gebrochenes Handgelenk. Das kann schonmal zu Kopfzerbrechen führen und auch zu Sorgen die man sich macht. Ich sehe solche Dinge mittlerweile mit Gelassenheit. Sie ändern nichts an der Situation wenn Sie sich mental und emotional verrückt machen. Wir wissen mittlerweile, auch da sind wir reingewachsen, wie die nächsten Schritte aussehen, wie Lösungen aussehen und wie wir die Kuh vom Eis bekommen können. Und vor allem wissen wir, das wir
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3 Tipps für deutlich besseres Google Ranking
24/08/2023 Duración: 09minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen! Erfahren Sie in dieser Podcast Folge wie Sie mit diesen drei Tipps Ihr Praxis Ranking bei Google deutlich verbessern und halten können! 1. Unternehmensprofil aktiv und aktuell halten! 2. sorgen Sie für positive Bewertungen! 3. verwenden Sie überall die selben Daten! Wenn Sie mehr zu diesem Thema erfahren wollen, dann buchen Sie sich jetzt ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de oder besuchen Sie uns am 22. & 23. September in Düsseldorf bei der Masterclass of Dental Business. Die Tickets gibt es unter www.mehr-praxiserfolg.de
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3 Tricks immer genug Content zu haben
17/08/2023 Duración: 13minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Wer kennt es nicht - da sitzt man nun wieder am Schreibtisch vor dem PC und weiß nicht was man posten soll, es fehlen einfach die Ideen. Das muss nicht sein! Mit diesen drei Tricks wird es in Zukunft einfach sein immer genügend Content für Instagram und Facebook zu haben: 1. Content-Recycling 2. die Fragen beantworten die von der Zielgruppe gestellt werden 3. inspirieren lassen! Wenn Sie noch mehr Tipps zum Thema Social Media haben wollen und wissen wollen wie Sie Ihre Praxis am besten voran bringen können, dann buchen Sie sich jetzt ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de
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Endlich in die Umsetzung kommen - die Masterclass mit Prof. Dr. Günter Dhom
10/08/2023 Duración: 18minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Es wird Zeit für Veränderung! Erkennen Sie jetzt was Sie verändern können um endlich weiter zu kommen. Sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket für die 4. Masterclass of Dental Business mit Professor Dr. Günter Dhom und mir am 22. & 23. September 2023 in Düsseldorf! Lassen Sie sich diese beiden Tage bei denen auch Professor Dr. Günter Dhom wieder mit dabei sein wird nicht entgehen! Wir werden über alle Zahnarzt-Unternehmer Themen, unter anderem über: ✅ Mitarbeiter ✅ Umsatz- und Gewinnsteigerung ✅ Struktur & Organisation Sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket
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Wie wirtschaftlich arbeitet Ihr angestellter Zahnarzt?
03/08/2023 Duración: 09minJetzt kostenloses Erstgespräch ausmachen unter www.svenwalla.de. Diese Podcast Episode ist für alle selbstständigen Zahnärztinnen und Zahnärzte, die in ihrer Praxis einen angestellten Zahnärztin oder einen angestellten Zahnarzt haben. Oft werden Zahnärzte angestellt aus folgenden Gründen: - man will wachsen -man will größer werden .. und dabei lässt man den Zahnarzt dann einfach so laufen ohne einen direkten Blick auf die Zahlen zu haben. Und dann passieren häufig zwei Dinge: 1. die angestellten Zahnärzte machen eine Zahnmedizin, die garnicht im Sinne des Inhabers ist 2. am Ende des Tages verdienen sie kein Geld. Mit dem Schritt einen angestellten Zahnarzt anzustellen sind Sie nicht mehr nur selbstständiger Zahnarzt, sondern Sie sind mit diesem Schritt Unternehmer. Wir müssen uns also folgende Dinge anschauen: -Wie hoch ist der Honorarstundenumsatz des angestellten Zahnarztes? -warum ist der so niedrig wenn er unter 200 Euro liegt? Wenn wir herausgefunden haben, woran das liegt, dann fängt
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Wir passen einfach nicht zusammen
28/07/2023 Duración: 12minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Die meisten vermeiden Führung. Und das ist auch der Grund warum die Dinge früher oder später in die Hose gehen. Führung ist ein ganz wichtiges Thema, das wir aktiv angehen müssen. Und das ist etwas, was die Mitarbeiter auch merken. Menschen merken ob Sie ein verlässlicher Arbeitgeber sind und sie merken auch ganz genau: Oh hier bin ich falsch. Und das ist gut so! Wir haben immer wieder die Erfahrung gemacht, dass Klarheit in der Sprache, Klarheit in Aussagen, Klarheit in der Führung dazu führt, dafür sorgt, dass Sie genau die Menschen um sich herum haben mit denen Sie gerne und gut arbeiten und dass andere irgendwann feststellen: ich bin hier nicht mehr richtig. Das ganze können Sie auch forcieren, indem Sie ganz klare Gespräche führen in denen besprochen wird, was die gegenseitigen Erwartungen sind und ob diese noch immer für beide Seiten erfüllbar sind. Sorgen Sie dafür, dass die Erwartungen klar sind! Schauen Sie, dass auch jeder das ma
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Darum brauchen Sie Gesprächsleitfäden in der Zahnarztpraxis
20/07/2023 Duración: 14minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de Erfolgreiche Zahnarztpraxen haben Prozesse. Sei es im Steri, sei es die Vorbereitung im Zimmer oder sei es der Ablauf der Füllung. Warum ist das also bei Gesprächen mit den Patienten anders? Da gibt es keinen schlüssigen Grund für. Deshalb etablieren wir in unserer Praxis Skripte und Gesprächsleitfäden. Warum? Damit alle das Gleiche sagen! Warum machen wir das? 1. Wir wollen, dass unsere Patienten alle gleich gut aufgeklärt sind. 2. Wir akzeptieren nicht, dass der eine Informationen bekommt, die der andere nicht bekommt. Wir wissen, das ist anstrengend und das bedeutet auch, dass man da aus der Comfortzone raus muss. Aber das wenn wir gute Ergebnisse haben wollen, dann ist das manchmal notwendig. Wir haben bei uns in der 01 Neu einen Gesprächsleitfaden, bei dem wir mit dem Patienten Fragen durchgehen an denen wir erkennen, ob dieser Patient zu uns passt. Was passiert wenn wir kein Skript haben? Wenn wir keinen Leitfaden haben, dann wird einfac
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Sokrates und die Lästerschwester in der Zahnarztpraxis
13/07/2023 Duración: 12minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Vielleicht kennen Sie die Geschichte "Die drei Siebe des Sokrates". Warum erzähle ich diese Geschichte? Es gibt bei uns eine Regel: Fasse Dich kurz. Es wird oft etwas erzählt, was nicht auf das Ziel einzahlt. Was aber noch viel schlimmer ist: Lästern, schlechte Geschichten in der Praxis erzählen. Wie gehen wir in der Praxis mit so etwas um? Wir müssen zuerst festhalten, dass wir so etwas in der Praxis nicht haben wollen. Dafür ist kein Platz und das erschwert das Miteinander und die Arbeit miteinander ungemein. Oft ist es vielleicht garnicht böse gemeint, man greift etwas auf, man bekommt etwas mit und trägt das dann weiter. Aber vielleicht hilft es ja, wenn wir selbst auch die drei Siebe des Sokrates anwenden und uns so selbst davon ablösen können, in eine solche Situation zu kommen. Wenn Sie wissen möchten wie Sie Ihre Praxis noch besser führen können und wie Sie richtig kommunizieren, dann buchen Sie sich jetzt ein kostenloses Erstg
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5 Tipps gegen das Sommerloch in der Zahnarztpraxis
06/07/2023 Duración: 12minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Der Sommer ist da, die Ferien sind da und das Sommerloch ist ebenfalls da. Das gilt es irgendwie zu stopfen und mit diesen 5 Tipps können Sie genau das sehr gut umsetzen: 1. Arbeiten Sie schon einmal vor und kümmern Sie sich um Dinge, für die in der letzten Zeit keine Kapazität da war! (z.B. im Thema Social Media) 2. Gehen Sie Ihre gestellten HKPs einmal durch, machen Sie ein Follow-Up! 3. Unterhalten Sie sich mit den Menschen die da sind und mit den Patienten die kommen und fragen Sie nach einer Empfehlung! 4. Schärfen Sie Ihr Profil! 5. Was ist Ihr Warum? Die Podcast Folge von Daniel Urbat und Christian Brendel finden Sie hier: https://www.podcast.de/episode/609362340/44-christian-brendel-finde-dein-warum Wenn Sie sagen, dass Sie genau das umsetzen wollen und in diesen Zeiten trotzdem Umsatz und Gewinn machen wollen und ein Rezept gegen die Budgetierung haben wollen, dann freue ich mich, wenn Sie sich ein kostenloses Erstgespräch
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Budgetierung - Folgen und Lösungen
29/06/2023 Duración: 31minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Es geht um ein Thema das heißer ist denn je: die Budgetierung in der Zahnarztpraxis und deren Folgen. Ich habe Steuerberater Gerrit Schmaltz eingeladen, und der berichtet einmal darüber, welche Folgen er bei seinen Mandanten festgestellt hat: Die Budgetierung im ersten Quartal betrifft von 5400 niedergelassenen Praxen 1800 Praxen. In Euro betrachtet (ausgehend von der Kammer in Nordrhein) sind das im Schnitt 12 000 Euro pro Praxis an Überschreitungen. Einige können jetzt vielleicht sagen dass die 12 000 EUR im ersten Quartal zu stemmen sind, aber man muss definitiv darüber reden und sich über die Dimensionen klar werden die das ganze annehmen kann: Wenn sich die 12 000 EUR dann in jedem Quartal abzeichnet dann ist man da am Ende des Jahres ganz schnell bei 50 000 Euro. Bei solchen Überschreitungen gibt es zwei Lösungen: 1. ich arbeite weniger, mache die Praxis früher zu und muss trotzdem meine Leute noch bezahlen (das ist die schlechte L
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Die 5 Themen des Zahnarzt-Strategietags in Düsseldorf
22/06/2023 Duración: 12minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Ich will Ihnen einmal erzählen was Sie verpasst haben: Keine Sorge, es gibt noch eine zweite Veranstaltung, am 04. November in Stuttgart. Ich hatte das große Glück, dass meine Frau an diesem Tag mit dabei war. Wir haben von unserem gemeinsamen Weg erzählt, wie sie damals die Praxis übernommen hat und wie wir dann stetig gewachsen sind. Dann haben wir als nächstes über die 1-Millionen Euro Praxis gesprochen. Wie schaffen wir es das zu realisieren? Welche Bedingungen müssen vorhanden sein? Anschließend ging es natürlich auch um die Themen Personal Brand, Social Media Reichweite, Patientenkommunikation, Top-Organisation, Recruiting, Marketing, Gesamteindruck der Praxis und das riesen Thema Mitarbeiter. Da sind wir wirklich auf sehr sehr viele Punkte eingegangen. Thema Nummer zwei: vielleicht haben Sie das schonmal gehört, dass Sie Ihre Geschichte in einer Story erzählen sollen. Genau das sind wir einmal durchgehangen und zwar an Hand eines Beis
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So gewinnen Sie den zukünftigen Kampf um Talente
15/06/2023 Duración: 09minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Die Gen-Z oder Generation Z stellt den aktuellen und den zukünftigen Arbeitsmarkt auf den Kopf. Wo früher die Angst herrschte überhaupt einen Job zu finden regiert jetzt die Einstellung "Weniger arbeiten, mehr Leben". Wie ist das in der Zukunft umzusetzen? Wie schaffen wir es, dass der Konflikt der in diesem Zusammenhang entstanden ist sich nicht weiter zuspitzt? Wenn Sie wissen wollen wie Sie diese Tipps in Ihrer Praxis umsetzen können und wie Sie sich für die Zukunft am besten aufstellen, dann buchen Sie sich jetzt ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de
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Wie lange wollen Sie noch warten?
08/06/2023 Duración: 11minJetzt kostenloses Erstgespräch unter www.svenwalla.de Vor einigen Wochen haben wir schon einmal darüber gesprochen, dass Sie als Zahnarzt zu wenig verdienen. Und das ist ein Thema, das immer mehr zunimmt: es gibt immer mehr Zahnärztinnen und Zahnärzte die nichts verdienen. Und ich bin mir sicher, dass mehr als die Hälfte die sich gerade diese Episode anhören, weniger als 200 Tausend Euro im Jahr verdienen. Ich habe eine Frage an Sie: warum lassen Sie sich nicht dabei helfen, Ihre Praxis finanziell top aufzustellen? Sich selbst top aufzustellen? Und damit Ihren Mitarbeitern zu helfen und Ihren Patienten zu helfen? Wenn Sie kein Geld verdienen, dann sind Sie unglücklich, unzufrieden, dann machen Sie nur ausreichende Zahnmedizin, Sie können Ihren Patienten und Ihren Mitarbeitern nichts Gutes tun und so weiter. Was hält Sie davon ab? Ich schenke Ihnen mein Buch, ich schenke Ihnen meinen Podcast, wir bieten unser kostenloses Erstgespräch an und ich gebe Ihnen die Möglichkeit uns im Voraus erst einmal ke
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Wenn Sie diesen Fehler machen, werden Sie in Zukunft keine guten Mitarbeiter mehr finden!
01/06/2023 Duración: 12minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Employer Branding - was ist das überhaupt und warum ist es so wichtig sich um das eigene Employer Branding zu kümmern und es aktiv mitzugestalten? Und welche wichtige Rolle spielt Social Media dabei? In dieser Episode sprechen Esther-Vivienne Stolp und Ines Bungartz Sie genau über dieses sehr wichtige Thema und erklären, warum Sie dringend beginnen sollten sich mit Ihrem eigenen Employer Branding zu befassen und zu erkennen, wie wichtig Social Media und ein aktiver Online Auftritt sind. Buchen Sie sich jetzt Ihr Ticket für den Zahnarzt Strategie Tag am 17. Juni in Düsseldorf: https://zahnarzt-strategietag.de Oder buchen Sie sich direkt Ihr kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de und legen Sie jetzt den Grundstein für Ihre Zukunft in der Zahnarztpraxis! Wir freuen uns auf Sie!
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Im Interview mit Dr. Andrea Jacob: Ein Leben ohne Social Media wird es nicht mehr geben!
25/05/2023 Duración: 21minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Dr. Andrea Jacob, selbst Zahnärztin in Wolfsburg und super aktiv bei Social Media: Facebook: 1799 Follower Instagram: 6561 Follower Youtube: 21 600 Abonnenten TikTok: 30.000 Follower In diesem Interview sprechen wir über das Thema Social Media und die Herausforderungen in der Zukunft aber konkret über die Bedeutung von Social Media jetzt und vor allen Dingen in der Zukunft. Wenn Sie auch gerne eine eigene Strategie haben möchten dann lade ich Sie herzlich ein am 17. Juni 2023 zum Zahnarzt-Strategietag nach Düsseldorf zu kommen: https://zahnarzt-strategietag.de . An diesem Tag werden wir genau über diese Themen sprechen und noch viele weitere, super wertvolle Strategien besprechen. Wir freuen uns auf Sie!
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Sie verdienen zu wenig
18/05/2023 Duración: 10minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de Ich habe mir in den letzten Tagen echt viele Gedanken um folgende Situation gemacht: und zwar ist das die Einkommenssituation vieler Zahnärzte in den Praxen. Zahnärzte verdienen zu wenig! Wahrscheinlich würde ich jetzt lautes Gelächter hören wenn wir das irgendwo öffentlich sagen würden. Aber: leider ist das die Realität. Deutsche Zahnärzte haben im Durchschnitt einen Gewinn von 180 Tausend Euro. Nach Abzug aller Kosten bleibt am Ende nicht mehr viel übrig für jemanden der lange studiert hat, der eine hohe Verantwortung hat, Arbeitgeber ist, der einen wirklich anstrengenden Job in der Praxis hat, auf kleinem Raum arbeitet, sich um viele, viele Dinge gleichzeitig kümmern muss. Ich weiß, das muss nicht sein. Meine Mission ist es, mit unseren Kunden genau daran zu arbeiten. Grund dafür war, dass ich in den letzten Wochen einige Kunden in Einzelpraxen hatte, die finanziell deutlich unter diesem Median liegen und ich das nicht akzeptieren kann. Wenn Sie
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Warum Sie Ihre Patienten in ABC-Patienten einteilen müssen
11/05/2023 Duración: 11minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Es ist wieder Donnerstag und mein Thema heute ist die Klassifizierung von A, B und C Patienten, warum diese Klassifizierung so wichtig ist und wie Sie das in Ihrer Praxis umsetzen können. Zuerst einmal: was ist das? A Patient: -> ist ein Wunschpatient -> folgt unserem Konzept -> kommt in die Prophylaxe, mag keine Kassenleistungen in Anspruch nehmen -> dem sind seine Zähne wichtig -> ist nett und freundlich zu allen C Patient: -> das genaue Gegenteil zu einem A Patient -> ist häufig Schmerzpatient -> lehnt das Konzept ab, möchte nicht zur Prophylaxe -> folgt uns nicht -> hält Termine nicht ein -> will immer nur die günstigste Variante -> kommt nicht zu Folgeterminen -> ist fordernd, laut und unangenehm Die wollen wir loswerden! Diese Patienten legen keinen Wert auf ihre Zähne, sie sind im einfach egal. B- Patienten -> ist weder A- noch C-Patient -> dieser Patient ist unwissend, was die Bedeutung seiner Zähne angeht -> wir müssen
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Digitalisierung in der Zahnarztpraxis Teil 4 Verwaltung, Praxismanagement und Umsatzsteigerung
04/05/2023 Duración: 19minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Herzlich Willkommen zum vierten Teil zum Thema Digitalisierung in der Zahnarztpraxis. In dieser letzten Folge geht es um die folgenden drei Kernthemen: - Verwaltung und Finanzen -Praxismanagement, QM und Prozesse -Umsatz und Gewinnsteigerung Nochmal ein wichtiger Punkt zum Schluss: das ganze hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Es gibt super viele Tools für die Praxis, einige davon die ich kenne habe ich hier einmal vorgestellt und meine Meinung dazu gesagt. Ich hoffe die Folgen haben Ihnen gefallen und wenn Sie mehr erfahren möchten, dann buchen Sie einfach ein kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de Ich freue mich auf Sie!
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Digitalisierung in der Zahnarztpraxis Teil 3 PVS, Behandlung und Warenwirtschaft
28/04/2023 Duración: 12minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Herzlich Willkommen zu Teil 3 Digitalisierung in der Zahnarztpraxis. Diese Woche wollen wir mit dem Thema Praxisverwaltungssoftware starten. Es gibt insgesamt 37 oder 38 Software Anbieter für diesen Bereich. Ich möchte Ihnen in dieser Folge die wichtigsten Lösungen einmal vorstellen. Auch hier ist es wieder einfach, über die Software zu schimpfen. Das kann ich auch verstehen, Fakt ist aber dass es funktioniert. Langsam kommt da aber echte Bewegung rein und die Dinge verbessern sich! Es gibt eine Sache, die mir an garkeiner dieser Softwares gefällt: die gängigen Softwares die eben genannt haben haben jede Menge Zahlen für uns. Das Problem dabei ist, dass wir diese Zahlen nicht herausbekommen und ist es sehr kompliziert dann doch an die Zahlen zu kommen die wir brauchen. Aber: es gibt Abhilfe mit einer Software namens Rose. Zur Zeit kann man Rose allerdings nur an Z1 und Charly anbinden. Ein wichtiger Hinweis: nichts ist teurer als das W
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Digitalisierung in der Zahnarztpraxis Teil 2 Patientenaufnahme- und Kommunikation
20/04/2023 Duración: 23minJetzt kostenloses Erstgespräch auf www.svenwalla.de ausmachen. Herzlich Willkommen zurück zu Teil 2 - Digitalisierung in der Zahnarztpraxis. Letzte Woche ging es um das Thema Neupatienten- und Mitarbeitergewinnung, heute geht es weiter mit Patientenaufnahme, Aufklärung und Anamnese. Als Anmerkung am Rand: Software ist immer teuer. Wenn sich am Ende des Tages aber damit das Praxisleben vereinfachen lässt und uns damit Zeit geschenkt wird und wir damit am Ende des Tages mehr Geld verdienen, dann ist das auch völlig in Ordnung. Wenn Sie Kolleginnen und Kollegen nach der Meinung zu einer Software fragen, dann werden nur die wenigsten sagen wenn etwas nicht gut läuft und sie eine Fehlentscheidung getroffen haben. Holen Sie sich deshalb immer eine Zweitmeinung ein. Wichtig ist, dass Sie als Inhaber selbst zu 100 % dahinter stehen. Ansonsten wird ihr Team es nicht nutzen. In der nächsten Woche geht es weiter mit PVS, Behandlung, Warenwirtschaft, Verwaltung und Finanzen, Praxismanagement, QM und Prozesse und