Cheftreff - Der Future Retail Podcast | Interviews Zu Den Themen E-commerce, Handel, Unternehmer-tum & Digitalisierung

Benedikt Böhm ist Extremsportler aus Leidenschaft und erfolgreicher Geschäftsführer des Sportausrüstungs-Herstellers Dynafit. Wie er diese beiden Aspekte vereint und was ihm der Extremsport über Führungsqualität beigebracht hat, das berichtet der gebürtige Münchner im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau. Denn gerade in Sportarten wie dem Speedbergsteigen sind ehrliche Gespräche und das Abklären diverser Szenarien nicht optional. Eine Herangehensweise an Diskussionen und Krisensituationen, die für Benedikt auch als Dynafit-Geschäftsführer zum Alltag gehören. Immerhin hat Dynafit seit Benedikts Einstieg eine ungeahnte Entwicklung durchgemacht. Was als kleine Brand für eine Nischensportart begann, wurde als Teil der Oberalp-Gruppe zu einer internationalen Größe für Bergsport- und Skitourenausrüstung mit einem Umsatz von über 120 Mio. Euro. In der Folge mit Benedikt Böhm und Sven Rittau lernst Du:

Rafael Frenk hat als Co-Founder von Primal State und Glow25 aus Biohacking und gesundem Altern ein erfolgreiches Geschäftsmodell und aus Smartfoods ein Hype-Produkt gemacht. Zu Gast im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau diskutiert er die Strategie hinter, Kundengewinnung, -bindung und kuratierte Sortimentsführung. Rafael geht u.a. auf Content-Marketing und kostenlosen Challenges als Werkzeuge zur Kundengewinnung und Vertrauensbildung ein und hebt das beinahe minimalistische Sortiment seiner Brands hervor. Auch auf seine persönliche Entwicklung und Herausforderungen geht Rafael Frenk ein. Denn der Übergang vom Marketer zum CEO eines Unternehmens war für Rafael kein Zuckerschlecken. In der Folge mit Rafael Frenk und Sven Rittau lernst Du:

Mit Stationen bei eBay, Sat1, Accenture und BAUR ist Patrick Boos eine echte Größe im (digitalen) Handel. Zum Jahresbeginn 2022 übernahm er dann den CEO-Posten der Witt-Gruppe - und damit die Herausforderung, ein Traditionsunternehmen im digitalen Zeitalter zu verankern. Zu Gast im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau gibt Patrick ehrliche Einblicke in die Herausforderungen des digitalen Vertriebs und deren Auswirkungen auf die Kundenakquise. Er thematisiert im Interview auch die Schwierigkeiten, jüngere Kunden zu binden, und den Umgang mit der Konkurrenz durch chinesische Plattformen wie Temu oder SHEIN. Auch die transformative Reise der Witt-Gruppe, einschließlich Anpassungen aufgrund akuter Krisensituationen, diskutiert Patrick Boos im Interview. Denn trotz zahlreicher Hürden und wachsendem Online-Umsatz bleibt das Kataloggeschäft das Rückgrat des Unternehmens. In der Folge mit Patrick Boos und Sven Rittau lernst Du:

Diese Woche erwartet Euch hier keine klassische Folge ChefTreff. Denn wir von der K5 sind gerade gesammelt in Berlin auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2024. Ihr nicht? Dann sei Euch in schönster FOMO-Manier gesagt: Ihr verpasst was. Was genau? Das verrät Euch Sven in knackigen zwei Minuten. Die K5 Konferenz ist die mit Abstand wichtigste Konferenz der digitalen Handelsszene in DACH und auch dieses Jahr hatten wir wieder ein geniales Line-Up mit tollen Speakern, Inhalten, die in die Tiefe gehen und großartigen Networking-Formaten. Das wollt Ihr Euch nächstes Jahr auf gar keinen Fall entgehen lassen? Dann nichts wie ab in den Ticketshop für die K5 Konferenz 2025, denn da könnt Ihr Euch noch bis zum 07.07.2024 ein unschlagbar günstiges Wild Card Ticket für die nächste K5 sichern. Hier geht's zum Ticketshop für die K5 2025: https://k5.invitepeople.com/events/be8fb6bd21 Und damit Ihr in Sachen ChefTreff nicht ganz leer ausgeht, hat Sven noch zwei Folgen-Empfehlungen für Euch im Gepäck, die das kurze Päuschen

Anne Dickhardt hat immer ein Ziel vor Augen, das unumstößlich verfolgt wird. Bis zu einer Verletzung war das der Tennissport auf Profi-Niveau. Ein Ziel, das sie gezwungen war aufzugeben - und prompt durch eine neue Vision ersetzte: die perfekte Tasche. Eine Tasche, die für jede Frau und in jeder Lebenslage geeignet ist. Wie aus dieser Vision ein in 30 Ländern tätiges Unternehmen geworden ist, das beinahe jeden Traum an Taschen und Accessoires aus Leder erfüllt? Das erzählt Anne Dickhardt im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau. Im Interview teilt Anne wertvolle Einblicke in das Geschäftsmodell von ANY DI Munich, erklärt wie die Balance von verschiedenen Vertriebsstrategien gelingt und wie sie ihre Leidenschaft aus dem Sport ins Unternehmertum überträgt. In der Folge mit Anne Dickhardt und Sven Rittau lernst Du:

Seit seiner Gründung 2011 hat Westwing die Home & Living Branche nachhaltig verändert. Das ursprüngliche Geschäftsmodell des Shopping-Clubs verschaffte registrierten Kund*innen Zugang zu inspirierenden Designs und tollen Marken - und das für einen Bruchteil des üblichen Preises. Im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau diskutiert CEO Dr. Andreas Hoerning, warum Westwing sein Geschäftsmodell in den vergangenen Jahren dennoch deutlich erweitert hat und weshalb Content und Content-Marketing eine essenzielle Rolle für die Strategie und das Erfolgsmodell des Münchner Unternehmens spielt. Denn die klassische Westwing Customer Journey beginnt heute nicht grundlos fast ausschließlich auf Social Media. In der Folge mit Dr. Andreas Hoerning und Sven Rittau lernst Du:

Die berühmte letzte Meile bereitet vielen E-Commerce-Playern Kopfzerbrechen. Denn in Sachen Last Mile Delivery muss alles reibungslos laufen, um die zunehmend anspruchsvollen Kunden zufriedenzustellen. DODO hat aus dieser Hürde ein Geschäftsmodell gemacht. Das 2016 in Prag gegründete Unternehmen hat sich auf die Logistik der letzten Meile für B2B-Kunden in Städten spezialisiert. Ab 2018 expandierte DODO und ist inzwischen in sieben europäischen Ländern tätig. Im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau spricht Bahadir Birkan, der CEO DACH von DODO, über die Herausforderung der Last Mile Logistik, die wachsende Bedeutung von Same-Day-Delivery im E-Grocery-Markt und teilt seine wertvollen Erfahrungen aus über zehn Jahren bei Global Player Amazon. In der Folge mit Bahadir Birkan und Sven Rittau lernst Du:

Die FOND OF Group hat mit Brands wie AEVOR oder pinqponq ergonomische Rucksäcke aus nachhaltigen Materialien zu echten Lifestyle-Produkten gemacht. Mit Dr. Nils Eiteneyer, seit 2018 Geschäftsführer der FOND OF Group, spricht Sven Rittau im ChefTreff-Podcast über die Markenstrategie und Produktentwicklung der Marken AEVOR und pinqponq. Dabei dreht sich alles um ergonomisches und nachhaltiges Design für verschiedene Zielgruppen. Nils erläutert, wie die beiden Brands ganz gezielt unterschiedliche Kundensegmente ansprechen und dabei auf Ergonomie und Kreislauffähigkeit, ein hochaktuelles Buzzword im Onlinehandel, setzen. Dabei kann die Produktentwicklung bis zu 18 Monate dauern. Dr. Nils Eiteneyer diskutiert außerdem die Bedeutung von Selbstmanagement für Führungskräfte und seine Vision, bis 2030 einen vollständig kreislauffähigen Rucksack zu entwickeln. In der Folge mit Dr. Nils Eiteneyer und Sven Rittau lernst Du:

Ein Plattformmodell für die Baubranche - mit dieser Vision gründeten Manan Voskanian und Alexander Lenz im Jahr 2017 STYLIQUE. Die beiden Architekten haben in Düsseldorf mit der Interior Design Plattform einen digitalen Ort geschaffen, an dem jeder Heimwerker-Traum wahr werden kann. Denn STYLIQUE bietet seinen Kunden nicht nur ein kuratiertes Sortiment an Wandfarben, Tapeten, Fliesen, Bodenbelägen u.ä., sondern auch den direkten Kontakt zu Handwerkern für diverse Projekte. Im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau spricht Gründerin und CEO Manan Voskanian über das Geschäftsmodell von STYLIQUE, erfolgreiche Kundenakquise und -bindung und die Herausforderungen des digitalisierten Ansatzes in einer traditionell stationär geprägten Branche. In der Folge mit Manan Voskanian und Sven Rittau lernst Du:

Mario Konrad, Mitgründer und CEO von RYZON, hat aus einer persönlichen Leidenschaft ein Geschäftsmodell entwickelt. RYZON, ein 2016 gegründetes Unternehmen für Sportbekleidung, hat inzwischen nicht nur in der Triathlonszene für Aufsehen gesorgt, sondern auch in anderen Sportarten und darüber hinaus Fans gefunden. Ein Schlüssel zum Erfolg: Mario Konrad und sein Bruder Markus sind selbst passionierte Triathleten. Ihr tiefes Engagement für den Triathlonsport und ihre Leidenschaft für Sportbekleidung waren und sind die treibenden Kräfte hinter der Marke. Im ChefTreff Interview mit Sven Rittau berichtet Mario von den Herausforderungen und Vorteilen der Gründung und Produktentwicklung in einer Nischensportart und warum Leidenschaft eine tragende Rolle für den nachhaltigen Erfolg spielen kann. In der Folge mit Mario Konrad und Sven Rittau lernst Du:

Mit einem jährlichen Umsatz von über 2 Milliarden Euro ist zooplus einer der größten Onlinehändler für Haustierbedarf Europas. An der Spitze des 1999 in München gegründeten Unternehmens steht seit Herbst 2022 Geoffroy Lefebvre. Sein Werdegang im Luxus-Retail-Segment bei Richemont und Net-a-Porter sowie seine Rolle als Chief Digital Officer prägen heute die digitale Vertriebsstrategie von zooplus. Im Gespräch mit ChefTreff-Host und zooplus-Mitgründer Sven Rittau diskutiert Geoffroy Lefebvre die Schlüsselaspekte des zooplus-Erfolgs, angefangen bei einer konsistenten Benutzererfahrung über die Content-Marketing-Strategie bis hin zum zooplus-Magazin. Geoffroy beleuchtet außerdem die Herausforderungen des europäischen Markts und gibt ehrliche Einblicke in die Strategie von zooplus. Zur Steigerung des Kunden-Lebenszeitwerts setzt das Unternehmen nicht nur auf Apps und Loyalty-Programme, sondern auch auf einen bequemen Abo-Service. In der Folge mit Geoffroy Lefebvre und Sven Rittau lernst Du:

Tiger of Sweden steht seit über 120 Jahren für skandinavische Mode in bester Qualität und hat es mit seinen Designs sogar auf die Laufstege der Welt geschafft. Im ChefTreff Podcast ist Linda Dauriz, CEO von Tiger of Sweden, zu Gast. Sie übernahm die Position 2019, nachdem ihre Karriereleiter sie zuvor zu renommierten Unternehmen wie Hugo Boss und McKinsey geführt hatte. Im Podcast-Interview mit Host Sven Rittau teilt Linda Dauriz ihre Erkenntnisse zur Entwicklung digitaler Strategien, zum Management von Kundenbeziehungen sowie zur Rolle datengetriebener Entscheidungen in Design und Vermarktung innerhalb der Fashionbranche. Linda und Sven diskutieren außerdem, wie Tiger of Sweden sein globales Wachstum auch in Asien vorantreibt, aber Kostenstrukturen und Strategien unter die kritische Lupe nimmt. In der Folge mit Linda Dauriz und Sven Rittau lernst Du:

Mit einem Umsatz von über 270 Mio. Euro im vergangenen Jahr gehört Bergfreunde zu den großen Playern im Sport- und Outdoorhandel. Im ChefTreff Podcast begrüßt Host Sven Rittau die beiden Geschäftsführer des Unternehmens aus Baden-Württemberg, Matthias Gebhard und Ronny Höhn. Im Podcast-Interview diskutieren die Managing Directors von Bergfreunde die aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen in der Outdoor- und Sportindustrie, insbesondere die stetig wachsende Bedeutung von Nachhaltigkeit, den Shift hin zum Onlinehandel und die Übernahme durch den französischen Sporthandels-Riesen Decathlon. Matthias Gebhard und Ronny Höhn geben außerdem einmalige Einblicke in die Strategien ihres Unternehmens, die in einem sich schnell verändernden Marktumfeld den konstanten Erfolg sichern - von einer klaren Vision für die Zukunft über den souveränen Umgang mit Trends bis hin zur tiefen Verankerung nachhaltiger Ziele. In der Folge mit Matthias Gebhard, Ronny Höhn und Sven Rittau lernst Du:

24 Millionen Umsatz, 60 Mitarbeiter, 64 Produkte - in nur 4 Jahren ist JUNGLÜCK rasant gewachsen. Das Münchner Startup, das natürliche Kosmetik im eigenen Onlineshop verkauft, wurde 2018 von Benedikt Klarmann gegründet. Im ChefTreff Interview mit Sven Rittau spricht Benedikt über seine Gründungsreise, die mit drei Pilotprodukten auf Amazon begann, und den Fokus seiner Brand auf den D2C-Vertruebt. Denn durch Kundennähe, Aufklärung und Transparenz gewinnt und bindet das junge Unternehmen, das die Produktentwicklung komplett inhouse betreibt, seine Zielgruppe. Immerhin sind Kundenbindung und Markenaufbau für den Erfolg in einer emotionalen Produktgruppe wie Kosmetik essenziell. In der Folge mit Benedikt Klarmann und Sven Rittau lernst Du:

GREENFORCE hat mit veganer Weißwurst und veganem Leberkäs schon so manchen Verbraucher entzückt, geschockt oder überzeugt. Dabei hat das Portfolio der 2020 gegründeten Münchner Brand so ziemlich alles im Angebot, was das pflanzlich ernährte Herz begehrt. Mit dem GREENFORCE-Gründer und -CEO Thomas Isermann spricht Host Sven Rittau im ChefTreff-Podcast über die Strategie zur Einführung von Fleischalternativen, das "clean label" Sortiment der Brand und den Meilenstein des nachhaltigen und regionalen Anbaus von Rohstoffen. Denn seit 2023 kann GREENFORCE in der Herstellung auf Erbsen zurückgreifen, die in Bayern und Thüringen angebaut wurden. In der Folge mit Thomas Isermann und Sven Rittau lernst Du:

happybrush will die Oral Care Branche revolutionieren. Die Vision der Gründer: hochwertige Mundpflegeprodukte entwickeln, die nicht nur effektiv, sondern auch nachhaltig sind und soziale Verantwortung verkörpern. Gründer und Geschäftsführer Stefan Walter spricht im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau über die Herausforderungen und Erfolge eines Unternehmens, das einen vermeintlich gesättigten Markt mit Technologie, Design, Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung erobern will. Das Münchner Unternehmen bietet inzwischen eine breite Palette an Produkten, von elektrischen Zahnbürsten bis hin zu Prophylaxe-Produkten. Der Fokus auf faire Preise, nachhaltige Materialien und eine Preis-Leistungs-Sieger-Ambition soll sie von anderen Marktteilnehmern abheben. In der Folge mit Stefan Walter und Sven Rittau lernst Du:

Mit einem Umsatz von rund 1,2 Milliarden Euro und sieben Ländermärkten ist die Shop Apotheke Europe (heute Redcare Pharmacy) einer der europäischen Marktführer unter den Online-Apotheken. Mit Theresa Holler, COO des Unternehmens, spricht Sven Rittau im ChefTreff Podcast über den Onlinehandel in einem Markt, der vor allem von Regulativen geprägt ist. Ein Umstand, der das Geschäftsmodell einer Online-Apotheke gleichzeitig fixiert, aber auch immer wieder Anpassungen erfordert - und das in sieben Ländern gleichzeitig. Denn neben dem DACH-Raum und den Niederlanden hat sich Shop Apotheke Europe auch in Frankreich, Belgien und Italien positioniert. In der Folge mit Theresa Holler und Sven Rittau lernst Du:

Das 2019 gegründete Startup FINN hat das Auto-Abonnement zum Geschäftsmodell gemacht. 350 Fahrzeugkonfigurationen bietet das Münchner Unternehmen online im Abo an - Versicherung, Wartung und Reparatur inklusive. Mit CEO und Co-Founder Maximilian Wühr spricht Sven Rittau im ChefTreff über die Idee, das Autofahren so einfach zu machen wie den Kleidungskauf im Internet. In den vier Jahren auf dem Markt hat das Unternehmen bereits über 20.000 Fahrzeuge ausgeliefert und erzielt einen jährlichen Abo-Umsatz von 155-160 Millionen Euro. Mit seinem Convenience-USP und dem Fokus auf Preis-Leistung spricht das Startup inzwischen sowohl B2C- als auch B2B-Kunden an. Mit Sven diskutiert Maximilian die strategischen Partnerschaften mit Autoherstellern, die Herausforderungen des Geschäftsmodells Auto-Abonnement und die Zukunft der nachhaltigen Mobilität. In der Folge mit Maximilian Wühr und Sven Rittau lernst Du:

Vier Freunde, ein Traum und große Ambitionen: aus diesem Rezept ist 2020 Metallbude entstanden. Das junge Unternehmen aus Detmold produziert und vertreibt Designer Möbelstücke aus Holz und Metall. Mitgründer, Geschäftsführer und Head of Product Management Dennis Siemens teilt im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau Einblicke in die Gründungsgeschichte und Vision von Metallbude und spricht ehrlich über das Wachstum seines Unternehmens. Bereits 9 Monate nach seiner Gründung konnte das Unternehmen seinen ersten Umsatzrekord von 1 Mio. Euro feiern - 2023 waren es bereits 6,1 Mio. Im Interview mit Sven berichtet Dennis außerdem, wie Metallbude trotz dem Zusammenbruch der Möbelbranche während der Corona-Pandemie gewachsen ist, wie die Balance zwischen Direktvertrieb und stationärem Handel gelingt und warum reibungslose Logistik ein essentieller Erfolgsfaktor ist. In der Folge mit Dennis Siemens und Sven Rittau lernst Du:

In der 200sten Folge unseres K5 Podcasts ChefTreff hat Sven Rittau eine echte Legende des Mode- und Sport-Handels als Interviewpartner zu Gast: Dr. Heiko Schäfer, CEO der Mammut Sports Group AG. Heiko nimmt Euch mit auf eine Reise durch seine beeindruckende Karriere, die ihn von adidas und Hugo Boss zu Mammut führte, und erklärt, wie Mammut im hart umkämpften Bergsport- und Outdoor-Markt relevant bleibt. Denn das Schweizer Unternehmen, das in 162 Jahren von der Seilerei zu einem der weltweiten Marktführer, navigiert einen Jahresumsatz von rund 300 Mio. Schweizer Franken und 850 Mitarbeiter weltweit. Im Podcastinterview sprechen Heiko und Stefan nicht nur über aktuelle Hürden, internationale Expansion oder die Produktentwicklung. Heiko gibt auch Einblick in die innovativen Recyclingansätze von Mammut und die Visionen des Schweizer Unternehmens für Circular Economy - Projekten zur CO2-Extraktion aus der Atmosphäre inklusive. In der Folge mit Dr. Heiko Schäfer und Sven Rittau lernst Du: